IT Business Analyst: Infos zum Beruf

Ein IT Business Analyst tritt als Vermittler auf. Du kennst die Anforderungen eines Unternehmens und erklärst sie den IT-Experten. Umgekehrt hilfst du der Führungsebene, Möglichkeiten und Grenzen von IT-Lösungen zu verstehen. Oder anders: Laut Definition analysiert der IT Business Analyst, wie IT-Prozesse verbessert werden können – um die Unternehmensziele zu erreichen. Wie der Name vorwegnimmt, verbindest du also Informationstechnik mit dem Geschäftsbereich.

Als IT Business Analyst kannst du dich mitunter spezialisieren auf die Bereiche:

• Analyse von Geschäftsprozessen
• Management von IT-Anforderungen
• Datenanalyse
• Projektmanagement

Welche Voraussetzungen braucht man als IT Business Analyst?

Kommunikation ist dein Schlüsselwerkzeug als IT Business Analyst. Immerhin erklärst du komplexe technische Konzepte möglichst verständlich. Analytisches Denken ermöglicht dir wiederum, Probleme zu entwirren und konkrete Lösungen zu gestalten. Organisatorische Stärke und Teamfähigkeit sind dabei unverzichtbar. Denn du leitest häufig Projekte und arbeitest dafür in wechselnden Teams. Anpassungsfähigkeit und Flexibilität rüsten dich für die sich ständig ändernde Geschäfts- und IT-Welt.

Was muss ich studieren, um IT Business Analyst zu werden?

Um IT Business Analyst zu werden, ist oft ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder ein fachverwandtes Fach erforderlich. Dies kannst du an einer Universität oder Hochschule absolvieren. Angefangen mit einem sechs- bis siebensemestrigen Bachelor, kannst du im Anschluss noch ein zweijähriges Masterstudium dranhängen. Wichtige Studienfächer sind unter anderem:

• Informatik
• Betriebswirtschaftslehre
• Datenanalyse
• Projektmanagement
• Finance und Controlling

Was muss ich als IT Business Analyst können?

IT Business Analysten müssen IT-Systeme verstehen und wissen, wie sie Geschäftsprozesse unterstützen. In der Datenanalyse verwendest du Tools wie SQL, Python und Tableau. Ein entsprechendes Know-how solltest du also bereits zum Berufseinstieg mitbringen. Zudem sind Methoden wie die Regressionsanalyse oder Clusteranalyse relevant für deine Arbeit als IT Business Analyst. Projektmanagement-Kenntnisse sind ebenfalls wichtig, damit einher gehen Erfahrungen mit Tools wie Jira oder Trello.

Was macht ein IT Business Analyst?

Mal angenommen: Du arbeitest als IT Business Analyst bei einem Online-Händler. Deine Aufgabe ist es, den digitalen Verkaufsprozess zu analysieren. Dabei stellst du fest, dass Kunden häufig Probleme beim Check-out haben. Nach Gesprächen mit dem Vertriebsteam und der Analyse von Kundenfeedback ermittelst du die Hauptursache für das Problem. Konkret zeigt sich bei der Auswahl der Zahlungsmethode der Fehler, „Bug“.

Anschließend arbeitest du mit dem IT-Team zusammen, um eine verbesserte Check-out-Software zu entwickeln, die benutzerfreundlicher ist und fehlerfrei funktioniert. Du überwachst die Implementierung, testest die neue Lösung und stellst sicher, dass sie die Verkaufsprozesse effektiv verbessert. Deine Arbeit führt zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit und steigert gleichzeitig den Umsatz des Unternehmens – ein Win-Win.

Wo arbeitet ein IT Business Analyst?

IT Business Analysten arbeiten in einer Vielzahl von Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Technologie, Einzelhandel und viele mehr. Sie können in Unternehmen jeder Größe tätig sein, von Start-ups bis zu multinationalen Konzernen. Auch in Beratungsfirmen und als Freelancer finden sie Einsatzmöglichkeiten.

Die Nachfrage nach IT Business Analysten ist hoch und wird voraussichtlich weiter steigen. Denn: Unternehmen setzen zunehmend digitale Lösungen ein, um effizienter zu werden und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Hier sind Experten gefragt, die sowohl die IT als auch die Geschäftsprozesse verstehen. So eröffnen sich dir mit zunehmender Berufserfahrung hervorragende Karrieremöglichkeiten und du kannst in verschiedene Bereiche aufsteigen – zum Beispiel ins Projektmanagement, IT-Management oder sogar in leitende Geschäftsrollen.

Da die Digitalisierung ständig neue Chancen und Geschäftsmodelle hervorbringt, sollte deine Karriere als IT Business Analyst von entsprechender Vielfalt und Innovation geprägt sein.