Die Postkorbübung

Übungstyp: Einzelaufgaben
Zeit: ca. 60 min.
Vorbereitungszeit: keine
Zielsetzung: Stressresistenz, Entscheidungsfähigkeit, Arbeitsorganisation, analytisches Denken, Konzentration

Die Struktur der Postkorbübung im Assessment Center

Bei der Postkorbübung handelt es sich um eine der klassischen Assessment Center Übungen, die vor allem im mehrtägigen Assessment Center zur Anwendung kommt. Dabei erhält der Bewerber einen Postkorb mit 15-20 Dokumenten, die innerhalb einer vorgegebenen, knappen Zeitspanne abzuarbeiten sind. Die zu lösenden Probleme sind vielfältig und nicht ausschließlich beruflicher Natur. Rückfragen sind in der Regel nicht möglich. Jedes Schriftstück hat dabei bestimmte Rahmenbedingungen, die es zu berücksichtigen gilt, z.B. einen festen Abgabetermin. Teilweise können sich diese Rahmenbedingungen auch überschneiden, so dass man gezwungen ist, Prioritäten zu setzen. Du musst Dich also entscheiden, welche Aufgaben sofort und von Dir erledigt werden müssen, welche Du delegieren kannst und welche Aufgaben unberücksichtigt bleiben können. Unter Umständen wird Deine Arbeit durch zusätzliche Dokumente, Telefonate oder Mitarbeitergespräche gestört, um den Stressfaktor zu erhöhen. Die Assessment Center Postkorbübung erfordert also Deine volle Konzentration. Deine Entscheidungen hältst Du schriftlich fest und kannst diese dann im anschließenden Gespräch begründen und erläutern.

Sinn der Postkorbübung

Über den Sinn der Postkorbübung scheiden sich die Geister. Die Befürworter halten den Postkorb für eine gute Möglichkeit Deine Stressresistenz, die analytischen Fähigkeiten, Deine Entscheidungsfreudigkeit und die Delegationsbereitschaft zu testen. Die Gegner führen hingegen an, dass der Postkorb absolut nichts mit dem beruflichen Alltag zu tun hat und reine Zeitverschwendung ist, da man keine brauchbaren Ergebnisse erhält. Allerdings lassen die Komplexität der Aufgaben und vor allem der Zeitdruck eine Nähe zum Berufsleben erkennen. Wird im Anschluss an die Übung ein Interview durchgeführt, kann der Assessor auch überprüfen, wie Du mit Kritik umgehst.

Tipps für die Postkorbübung

Als erstes musst Du bei der Postkorbübung die wichtigen von den unwichtigen Aufgaben unterschieden. Dann musst Du die Aufgaben nach ihrer Dringlichkeit sortieren. Wichtige und dringliche Aufgaben musst Du selbst und sofort erledigen. Wichtige Aufgaben, die aber nicht so dringlich sind, kannst Du auf einen anderen Termin verschieben. Aufgaben die dringlich, aber nicht so wichtig sind, können delegiert werden. Alle unwichtigen und nicht dringlichen Aufgaben solltest Du nur am Rande beachten und auf einen späteren Zeitpunkt verschieben. Es gibt allerdings keinen Königsweg und die Postkorbübung ist in der Regel auch so angelegt, dass sie nicht hundertprozentig zu erfüllen ist. Gehst Du strukturiert und analytisch an die Postkorbübung ran, kannst Du sie erfolgreich bewältigen!