• Gesprächsführung
    Gesprächsführung

    Jedes Gespräch ist anders und findet in anderen Situationen statt. Daher gibt es für die Gesprächs­führung kein Standard­rezept. Aber mit Kennt­nissen über die Grund­lagen der Ge­sprächs­führung sowie einiger Rhetorik-Kenntnissen lassen sich viele Gespräche in die gewünschte Richtung lenken.

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  • Konfliktmanagement
    Konfliktmanagement

    Konfliktmanagement dient dazu, Konflikte aufzulösen oder erst gar nicht entstehen zu lassen. Dafür gibt es einige rhetorische Methoden und Techniken, um auch in heiklen Situationen und schwierigen Gesprächen auf der Sachebene zu bleiben und zielorientiert zu agieren und kommunizieren.

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  • Rede Halten
    Rede halten

    Eine Rede zu halten ist nicht jedermanns Sache. Aber früher oder später kommt ein jeder in die Situation, vor Leuten sprechen zu müssen. Das ist kein Grund sich verrückt zu machen! Dieser Leitfaden für das Halten einer Rede hilft Dir, gut vorbereitet zu sein wenn Du eine Rede halten musst.

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  • Kommunizieren
    Kommunizieren

    Menschen befinden sich seit jeher in ständiger Inter­aktion und Kom­mu­ni­ka­tion mit ihren Mit­men­schen - egal in welcher Sprache oder mit welchen non­verbalen Mitteln wir unsere Gedanken, Pla­nungen und Inten­tionen mit­teilen. Das Kom­mu­ni­zieren ist somit der Schlüs­sel zu beruf­lichen und privatem Erfolg.

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  • Das Kommunikationstraining
    Kommunikationstraining

    Im Beruf ist es nicht nur wichtig fach­lich zu über­zeu­gen, son­dern auch mit Kol­legen, Vor­ge­setzten, Geschäfts­partnern oder Kun­den an­ge­mes­sen und ver­ständ­lich kom­mu­ni­zieren zu kön­nen. Doch nicht jeder beherrscht die Kunst des miteinander Redens. Hier erfährst du wie du erfolgreiche Kommunikation trainieren kannst.

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  • Aktives Zuhören
    Aktives Zuhören

    Aktives Zuhören ist eine Grund­vor­aus­setzung für einen ver­ständ­nis­vollen Dialog. Nur so kön­nen eine Ver­trauens­ebene auf­ge­baut und Miss­ver­ständ­nisse ver­mieden werden. Erfahre hier, was aktives Zuhören im Detail bedeutet, und wie und in welchen Situationen Du es für Dich nutzen kannst.

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  • Fragetechniken
    Fragetechniken

    Mit Hilfe von Frage­tech­niken lässt sich ein Gespräch in die ge­wünsch­te Rich­tung lenken und beim Ge­sprächs­partner mit­unter ein bestimmtes Ver­halten aus­lösen. Um sie als ein Mittel der Rhetorik zu nutzen, müssen die Lenk­ungs­tech­niken aber richtig ein­ge­setzt werden. Informiere Dich hier über die ver­schie­denen Frage­tech­niken inner­halb eines Gespräches.

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  • Manipulationstechniken
    Manipulationstechniken

    Mit Mani­pu­la­tions­tech­niken kann man seine Mit­men­schen über­zeu­gen und über­reden. Als rhetorisches Mittel gibt es dazu ver­schie­dene Lenk­ungs­tech­niken. Die Kennt­nisse von Mani­pu­lations­tech­niken sind nicht nur wichtig, um im Gespräch selbst die Rich­tung vor­zu­geben, sondern auch um nicht zu etwas ge­drängt zu werden, was man selbst gar nicht wirklich möchte.

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  • Schlagfertigkeit
    Schlagfertigkeit

    Mit Schlagfertigkeit lassen sich selbst komplizierte Situationen lösen. Sie ermöglicht es, auch aus der Defensive heraus zu agieren. Sicher gehört zur Schlagfertigkeit ein gewisses Talent, aber es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen. Erfahre hier, wie Du Schlagfertigkeit trainieren kannst.

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  • Dialekt
    Dialekt

    Ein Dialekt ruft bei dem Einen Ab­nei­gung hervor, auf den Anderen wirkt er sympatisch. Er muss also nicht in jedem Fall ein Karriere­killer sein. Den­noch sollte im Beruf grundsätzlich Hoch­deutsch Vo­rrang haben, insbesondere im Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern.

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  • Rhetorikkurs
    Rhetorikkurs

    Rhetorische Fähigkeiten können den Unterschied bei fachlich gleich guten Bewerbern ausmachen. Ein Rhetorikkurs hilft Dir, Deine kommunikativen Fähigkeiten zu verbessern. Wenn Du den Arbeitgeber in einem Vorstellungsgespräch sowohl fachlich, als auch kommunikativ überzeugen kannst, kommst Du Deinem Traumjob einen großer Schritt näher.  

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Rhetorik

Das Wort Rhetorik kommt ursprünglich aus dem Griechischen und bedeutet „Redekunst“. Damit ist die Kunst gemeint, eine andere Person mit Worten von einem bestimmten Sachverhalt zu überzeu­gen oder  den Zuhörern die eigene Haltung glaubhaft zu vermitteln. Dazu sind bestimmte rhetorische Fähigkeiten notwendig.

Rhetorik ist auch wichtig, um im Berufsleben erfolgreich zu sein. Nur wer in der Lage ist, die Kommunikation der Mitarbeiter zu verbes­sern und versteht, diese auch zu motivieren, kann auf Dauer in Führungs­positionen aufsteigen. In vielen Berufen kommt man früher oder später nicht daran vorbei einen Vortrag oder eine Rede zu halten. Das kann sowohl die Präsentation eines Produkts als auch eine motivierende Ansprache des Abteilungs­leiters an seine Mitarbeiter sein. Eine gute Rhetorik ist zudem hilfreich, um kritische Momente, wie zum Beispiel die Verspätung eines wichtigen Mitarbeiters bei einem Kundentermin, zu überbrücken. Durch eine gekonnte Gesprächsführung und ein ausgebildetes Gefühl für Konfliktmanagment können Probleme schon in der Entstehung beseitigt oder bestehende, gereizte Situationen gelöst werden. Gekonnte Rhetorik ist somit ein Schlüssel für beruflichen und privaten Erfolg.

Rhetorik lässt sich auch zur Manipulation einsetzen. So kann jemand, obwohl er die besseren inhaltlichen Argumente auf seiner Seite hat, einem besseren Rhetoriker unterliegen. Beispiel hierfür sind Bewerbungs- oder Verkaufsgespräche, wo nicht zwingend der fachlich bessere Kandidat oder das qualitativ höhere Produkt entscheidend ist. In Rhetorik-Kursen können Teilnehmer ihr rhetorisches Können verbessern.