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Kundenservice
Wohin sollen wir die Job-Angebote schicken?

    B2B Sales Manager - HelloFreshGO (m/w/x)

    HelloFreshGO GmbH
    • Berlin
    • vom 07.04.2021

    Trainee Customer Solution/BD&L (m/w/d)

    Novartis Pharma GmbH
    • Nürnberg
    • vom 06.04.2021

    Direkteinstieg / Young Professional für die technische Kundenbetreuung 2nd/3rd Level (w/m/d)

    Sage GmbH
    • Leipzig
    • vom 06.04.2021

    Junior Kunden­berater / Controller (m/w/d)

    K&E Consulting GmbH
    • Kriftel
    • vom 05.04.2021

    Aktuar (w/m/d)

    KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
    • Hamburg, München
      + 4 weitere
      Köln,
      Stuttgart,
      Hannover,
      Frankfurt am Main
    • vom 07.04.2021

    Customer Success Manager (m/w/d)

    Absolventa
    • Berlin
    • vom 07.04.2021
    Die beliebtesten Fragen anderer Bewerber.
    1.

    Wie mache ich schnell Karriere in Kundenservicejobs?

    Von Vorteil ist auf jeden Fall das klassische BWL-Studium. Du kannst aber auch mit einer Ausbildung weit kommen im Kundenservice. Grundlegend solltest du bestimmte Soft Skills mitbringen, die dich bei jedem Kundenservicejob weiterbringen. Dazu gehören:

    • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
    • Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
    • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
    • Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
    • Freude am Umgang mit Menschen

    Diese Fähigkeiten können dich schnell vom Kundenbetreuer zum Vertriebsassistenten, Account Manager und Key Account Manager aufsteigen lassen. Wenn du diesen persönlichen Werkzeugkasten immer mit dir herumträgst, steht dir einer schnellen Karriere im Kundenservice nichts im Weg.

    2.

    Welche verschiedenen Jobs im Kundenservice gibt es?

    Jobs im Kundenservice gliedern sich in folgende typischen Aufgabengebiete:

    • Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
    • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
    • Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife erteilen
    • Anliegen in der Datenbank dokumentieren

    So kannst du in Call Centern, dem Customer Service oder allgemein im Vertrieb arbeiten. Weitere Infos zu Kundenservicejobs findest du hier.

    3.

    Welcher Arbeitgeber passt zu dir?

    Welcher Job oder Arbeitgeber zu dir passen, verrät dir unser Algorithmus. Der Karriere-Check hilft dir bei der Orientierung und gibt dir Job-Empfehlungen, die auf dich abgestimmt sind. Klick dich einfach und schnell in 60 Sekunden durch die Fotos und entscheide, was dir gefällt oder nicht.
    *Ohne Anmeldung
    4.

    Wie zukunftsfähig ist der Job im Kundenservice?

    Der Erfolg eines Unternehmens ist und bleibt davon abhängig, dass Kunden betreut und gebunden werden. Kundenbetreuer werden also auch in Zukunft als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und den Verbrauchern gebraucht werden. Das gilt insbesondere, weil Bestandskunden zu halten immer noch viel günstiger ist als Neukunden zu gewinnen.

    5.

    Wie bewerbe ich mich erfolgreich auf Kundenservicejobs?

    Wie richtest du deine Bewerbung am besten auf Stellenangebote im Kundenservice aus? Wie ist ein Anschreiben aufgebaut? Was sind No-Gos in der Bewerbung und welche typischen Fragen gibt es im Vorstellungsgespräch? Alle Tipps für die Bewerbung im Kundenservice haben wir hier für dich zusammengefasst.

    6.

    Was verdiene ich im Kundenservice?

    von
    2.069€
    Ø
    2.627€
    bis
    3.186€

    Dein Einstiegsgehalt im Kundenservice hängt auf der einen Seite von deinem Bildungsgrad ab, auf der anderen Seite von der Branche, in der du arbeitest. Am besten verdienst du in der Chemie- und Erdölindustrie sowie in der Medizintechnik. Aber auch der Standort spielt eine wichtige Rolle: In Stuttgart verdienst du als Kundenbetreuer am meisten, in Leipzig am wenigsten. Weitere Infos und aktuelle Zahlen zum Gehalt für Kundenservicejobs findest du hier.

    7.

    Arbeitgeber aus dem Bereich Kundenservice.

    Neu

    Consultant - Telefonische Kundenbetreuung / Service (m/w/d)

    Campusjäger GmbH
    • Karlsruhe
    • vom 09.04.2021
    Neu

    Koch - Restaurant / Kino / Kundenservice (m/w/d)

    Campusjäger GmbH
    • Dillingen/Saar
    • vom 09.04.2021
    Neu

    Junior Sales Development Manager - Kundenservice (m/w/d)

    Campusjäger GmbH
    • Berlin
    • vom 09.04.2021
    Neu

    Account Manager / Vertrieb / Kundenbetreuung (m/w/d)

    Campusjäger GmbH
    • Berlin
    • vom 09.04.2021
    Neu

    Payment Operations Controller - Kundenservice (m/w/d)

    Campusjäger GmbH
    • Karlsruhe
    • vom 09.04.2021
    Neu

    Kundenberater (m/w/d) Weinbau / Innendienst

    Campusjäger GmbH
    • Kirrweiler (Pfalz)
    • vom 09.04.2021
    Neu

    Startup sucht Kommunikationstalent (m/w/d) für den Bereich Sales und Kundenservice in Teilzeit

    Campusjäger GmbH
    • Freiburg im Breisgau
    • vom 09.04.2021
    Neu

    Callcenter Agent (m/w/d)

    FERCHAU GmbH
    • Dresden
    • vom 09.04.2021
    Neu

    Account Manager - Vertrieb/Consulting/Kundenservice(m/w/d)

    Campusjäger GmbH
    • Salzbergen
    • vom 09.04.2021
    Neu

    Akquisiteur / Kundenservice / Versicherungen (m/w/d)

    Campusjäger GmbH
    • Nürnberg
    • vom 09.04.2021
    Neu

    Customer Service Agent - Dutch (m/f/d)

    Campusjäger GmbH
    • Hamburg
    • vom 09.04.2021
    Neu

    Digital Marketing Manager / Stragetie / Kundenservice (w/m/d)

    Campusjäger GmbH
    • Essen
    • vom 09.04.2021
    Neu

    Vetriebsassistent - Kundenservice (m/w/d)

    Campusjäger GmbH
    • Hamburg
    • vom 09.04.2021
    Neu

    Sales Manager - Kundenservice / Consulting (m/w/d)

    Campusjäger GmbH
    • Berlin
    • vom 09.04.2021
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