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Kundenservice
Wohin sollen wir die Job-Angebote schicken?

    Trainee (gn), Gewerbe-/ Firmenkundenberatung

    Kreissparkasse Waiblingen
    • vom 08.06.2021

    Professioneller Kundenberater (m/w/d) (IHK zertifiziert)

    Zurich Gruppe Deutschland
    • Neckarsulm
    • vom 08.06.2021

    Professioneller Kundenberater (m/w/d) (IHK zertifiziert)

    Zurich Gruppe Deutschland
    • Frankfurt am Main
    • vom 08.06.2021
    Neu

    IT Support (w|d|m) VAT

    AMANA consulting GmbH
    • Essen
    • vom 11.06.2021

    Customer Success Manager (m/w/d)

    Absolventa
    • Berlin
    • vom 09.06.2021

    Analyst (m/w/d) Digital Marketing, Sales & Customer Services

    BearingPoint GmbH
    • Düsseldorf, Frankfurt
      + 3 weitere
      München,
      Berlin,
      Hamburg
    • vom 07.06.2021
    Die beliebtesten Fragen anderer Bewerber.
    1.

    Wie mache ich schnell Karriere in Kundenservicejobs?

    Von Vorteil ist auf jeden Fall das klassische BWL-Studium. Du kannst aber auch mit einer Ausbildung weit kommen im Kundenservice. Grundlegend solltest du bestimmte Soft Skills mitbringen, die dich bei jedem Kundenservicejob weiterbringen. Dazu gehören:

    • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
    • Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
    • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
    • Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
    • Freude am Umgang mit Menschen

    Diese Fähigkeiten können dich schnell vom Kundenbetreuer zum Vertriebsassistenten, Account Manager und Key Account Manager aufsteigen lassen. Wenn du diesen persönlichen Werkzeugkasten immer mit dir herumträgst, steht dir einer schnellen Karriere im Kundenservice nichts im Weg.

    2.

    Welche verschiedenen Jobs im Kundenservice gibt es?

    Jobs im Kundenservice gliedern sich in folgende typischen Aufgabengebiete:

    • Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
    • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
    • Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife erteilen
    • Anliegen in der Datenbank dokumentieren

    So kannst du in Call Centern, dem Customer Service oder allgemein im Vertrieb arbeiten. Weitere Infos zu Kundenservicejobs findest du hier.

    3.

    Welcher Arbeitgeber passt zu dir?

    Welcher Job oder Arbeitgeber zu dir passen, verrät dir unser Algorithmus. Der Karriere-Check hilft dir bei der Orientierung und gibt dir Job-Empfehlungen, die auf dich abgestimmt sind. Klick dich einfach und schnell in 60 Sekunden durch die Fotos und entscheide, was dir gefällt oder nicht.
    *Ohne Anmeldung
    4.

    Wie zukunftsfähig ist der Job im Kundenservice?

    Der Erfolg eines Unternehmens ist und bleibt davon abhängig, dass Kunden betreut und gebunden werden. Kundenbetreuer werden also auch in Zukunft als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und den Verbrauchern gebraucht werden. Das gilt insbesondere, weil Bestandskunden zu halten immer noch viel günstiger ist als Neukunden zu gewinnen.

    5.

    Wie bewerbe ich mich erfolgreich auf Kundenservicejobs?

    Wie richtest du deine Bewerbung am besten auf Stellenangebote im Kundenservice aus? Wie ist ein Anschreiben aufgebaut? Was sind No-Gos in der Bewerbung und welche typischen Fragen gibt es im Vorstellungsgespräch? Alle Tipps für die Bewerbung im Kundenservice haben wir hier für dich zusammengefasst.

    6.

    Was verdiene ich im Kundenservice?

    von
    2.069€
    Ø
    2.627€
    bis
    3.186€

    Dein Einstiegsgehalt im Kundenservice hängt auf der einen Seite von deinem Bildungsgrad ab, auf der anderen Seite von der Branche, in der du arbeitest. Am besten verdienst du in der Chemie- und Erdölindustrie sowie in der Medizintechnik. Aber auch der Standort spielt eine wichtige Rolle: In Stuttgart verdienst du als Kundenbetreuer am meisten, in Leipzig am wenigsten. Weitere Infos und aktuelle Zahlen zum Gehalt für Kundenservicejobs findest du hier.

    7.

    Arbeitgeber aus dem Bereich Kundenservice.

    Neu

    Junior Consultant Webcompliance - Kundenservice / IT (m/w/d)

    Campusjäger by Workwise
    • Hamburg
    • vom 11.06.2021
    Neu

    Projektmanager - Web / Kundenservice / Verwaltung (m/w/d)

    Campusjäger by Workwise
    • Dresden
    • vom 11.06.2021
    Neu

    Executive Assistant - Vorsorge / Kundenservice (m/w/d)

    Campusjäger by Workwise
    • Au
    • vom 11.06.2021
    Neu

    Sales Manager - Kommunikation / Kundenservice / Vertrieb (m/w/d)

    Campusjäger by Workwise
    • Düsseldorf
    • vom 11.06.2021
    Neu

    Kundenbetreuer - Kreditversicherung / Factoring / Consulting (m/w/d)

    Campusjäger by Workwise
    • Au
    • vom 11.06.2021
    Neu

    Product Support Engineer / IT / Kundenservice (m/w/d)

    Campusjäger by Workwise
    • Frankfurt am Main
    • vom 11.06.2021

    Sales Manager - Vertrieb / Kundenservice (m/w/d)

    Campusjäger by Workwise
    • Karlsruhe
    • vom 10.06.2021

    Vertriebsassistenz - Kundenbetreuung / CRM (m/w/d)

    Campusjäger by Workwise
    • Rohrbach
    • vom 10.06.2021

    Junior Consultant - Customer Service / Kundenberatung (m/w/d)

    Campusjäger by Workwise
    • Leipzig
    • vom 09.06.2021

    Webshop-Manager | Kundenbetreuung, Konzepte, Power-User Shopware | Inhouse (mwd)

    Vesterling AG
    • Hallbergmoos
    • vom 09.06.2021

    Superhero Kundenbetreuer - IT Support B2B (w/m/d)

    Campusjäger by Workwise
    • Walting
    • vom 09.06.2021

    Account Manager REMOTE - Sales / B2B / Kundenservice (m/w/d)

    Campusjäger by Workwise
    • Chemnitz
    • vom 09.06.2021

    Sales Coordinator - Administration / Kundenservice (m/w/d)

    Campusjäger by Workwise
    • Mannheim
    • vom 09.06.2021

    Junior IT Administrator - Kundenservice / Informatik (m/w/d)

    Campusjäger by Workwise
    • Gerlingen
    • vom 09.06.2021
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