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Kundenservice
Wohin sollen wir die Job-Angebote schicken?

    Unilever Future Leaders Programme – Customer Development, Hamburg ab 01.03.2021

    Unilever Deutschland Holding GmbH
    • Hamburg
    • vom 27.10.2020

    Werkstudent (m/w/d) Customer Success

    Absolventa
    • Berlin
    • vom 23.10.2020

    Traineeprogramm im Bereich Vertrieb (m/w/d) ab 01.10.2020

    CHG-MERIDIAN AG
    • Frankfurt, München, Stuttgart
    • vom 23.10.2020

    Customer Service Agent Poland (m/w/d)

    flaconi GmbH
    • Berlin - Charlottenburg
    • vom 23.10.2020

    Customer Service Agent (m/w/d)

    flaconi GmbH
    • Berlin - Charlottenburg
    • vom 23.10.2020

    Kundendienst Sachbearbeiter (m/w/d)

    INTERNETONE AG
    • Monheim am Rhein
    • vom 23.10.2020
    Die beliebtesten Fragen anderer Bewerber.
    1.

    Wie mache ich schnell Karriere in Kundenservicejobs?

    Von Vorteil ist auf jeden Fall das klassische BWL-Studium. Du kannst aber auch mit einer Ausbildung weit kommen im Kundenservice. Grundlegend solltest du bestimmte Soft Skills mitbringen, die dich bei jedem Kundenservicejob weiterbringen. Dazu gehören:

    • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
    • Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
    • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
    • Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
    • Freude am Umgang mit Menschen

    Diese Fähigkeiten können dich schnell vom Kundenbetreuer zum Vertriebsassistenten, Account Manager und Key Account Manager aufsteigen lassen. Wenn du diesen persönlichen Werkzeugkasten immer mit dir herumträgst, steht dir einer schnellen Karriere im Kundenservice nichts im Weg.

    2.

    Welche verschiedenen Jobs im Kundenservice gibt es?

    Jobs im Kundenservice gliedern sich in folgende typischen Aufgabengebiete:

    • Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
    • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
    • Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife erteilen
    • Anliegen in der Datenbank dokumentieren

    So kannst du in Call Centern, dem Customer Service oder allgemein im Vertrieb arbeiten. Weitere Infos zu Kundenservicejobs findest du hier.

    3.

    Welcher Arbeitgeber passt zu dir?

    Welcher Job oder Arbeitgeber zu dir passen, verrät dir unser Algorithmus. Der Karriere-Check hilft dir bei der Orientierung und gibt dir Job-Empfehlungen, die auf dich abgestimmt sind. Klick dich einfach und schnell in 60 Sekunden durch die Fotos und entscheide, was dir gefällt oder nicht.
    *Ohne Anmeldung
    4.

    Wie zukunftsfähig ist der Job im Kundenservice?

    Der Erfolg eines Unternehmens ist und bleibt davon abhängig, dass Kunden betreut und gebunden werden. Kundenbetreuer werden also auch in Zukunft als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und den Verbrauchern gebraucht werden. Das gilt insbesondere, weil Bestandskunden zu halten immer noch viel günstiger ist als Neukunden zu gewinnen.

    5.

    Wie bewerbe ich mich erfolgreich auf Kundenservicejobs?

    Wie richtest du deine Bewerbung am besten auf Stellenangebote im Kundenservice aus? Wie ist ein Anschreiben aufgebaut? Was sind No-Gos in der Bewerbung und welche typischen Fragen gibt es im Vorstellungsgespräch? Alle Tipps für die Bewerbung im Kundenservice haben wir hier für dich zusammengefasst.

    6.

    Was verdiene ich im Kundenservice?

    von
    2.069€
    Ø
    2.627€
    bis
    3.186€

    Dein Einstiegsgehalt im Kundenservice hängt auf der einen Seite von deinem Bildungsgrad ab, auf der anderen Seite von der Branche, in der du arbeitest. Am besten verdienst du in der Chemie- und Erdölindustrie sowie in der Medizintechnik. Aber auch der Standort spielt eine wichtige Rolle: In Stuttgart verdienst du als Kundenbetreuer am meisten, in Leipzig am wenigsten. Weitere Infos und aktuelle Zahlen zum Gehalt für Kundenservicejobs findest du hier.

    7.

    Arbeitgeber aus dem Bereich Kundenservice.

    Neu

    Kundenbetreuer (m/w/d) E Commerce / Sales

    Campusjäger GmbH
    • Berlin
    • vom 29.10.2020
    Neu

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice

    Campusjäger GmbH
    • Espelkamp
    • vom 29.10.2020

    Projektassistenz (m/w/d) Netzkundenbetreuung

    univativ GmbH
    • Tuttlingen/Homeoffice
    • vom 21.10.2020

    Junior System Engineer (m/w/d) IT / Support / Kundenservice

    Campusjäger GmbH
    • Darmstadt
    • vom 17.10.2020
    Neu

    Applikationsingenieur Embedded Systems | EMV, Inbetriebnahme von Systemen, Kundenbetreuung (mwd)

    Vesterling AG
    • München
    • vom 29.10.2020
    Neu

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Consulting / Sport

    Campusjäger GmbH
    • Karlsruhe
    • vom 29.10.2020
    Neu

    StartUp sucht Customer Success Manager (m/w/d)

    Campusjäger GmbH
    • Stuttgart
    • vom 29.10.2020
    Neu

    Kundenberater im Bereich Datenqualität | Spannende Aufgaben beim Marktführer | Wenig Reisen (mwd)

    Vesterling AG
    • Hamburg
    • vom 29.10.2020
    Neu

    Kundenbetreuer (m/w/d) Real Estate Finance zur Direktvermittlung

    univativ GmbH
    • Frankfurt am Main
    • vom 29.10.2020
    Neu

    Technischer Kundenbetreuer (w/m/d) IT / Projektmanagement

    Campusjäger GmbH
    • Berlin
    • vom 29.10.2020

    CRM Manager (m/w/d)

    flaconi GmbH
    • Berlin
    • vom 28.10.2020

    Kundenberater (m/w/d) Agrar / Außendienst

    Campusjäger GmbH
    • Herxheim bei Landau (Pfalz)
    • vom 27.10.2020

    Leiter (m/w/d) Fahrertraining / Coaching / Kundenservice

    Campusjäger GmbH
    • Bamberg
    • vom 27.10.2020

    Projektleiter (m/w/d) Management / Logistik / Kundenservice

    Campusjäger GmbH
    • Bamberg
    • vom 27.10.2020
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