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Kundenservice
Wohin sollen wir die Job-Angebote schicken?

    Customer Management Specialist (m/w/d)

    AZUBIYO
    • München
    • vom 22.01.2021

    Werkstudent (m/w/d) Customer Success

    Absolventa
    • Berlin
    • vom 19.01.2021

    Customer Service Operations intern

    Amazon Operations
    • Berlin
    • vom 21.01.2021

    Trainee (m/w/d) Finanzierungsberatung / Firmenkundenbetreuung

    LIGA Bank eG
    • Freiburg
    • vom 20.01.2021

    Aktuar (w/m/d)

    KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
    • Hamburg, München
      + 4 weitere
      Köln,
      Stuttgart,
      Hannover,
      Frankfurt am Main
    • vom 21.01.2021

    Kundenberater (m/w/d)

    Studitemps GmbH
    • Schwerin
    • vom 20.01.2021
    Die beliebtesten Fragen anderer Bewerber.
    1.

    Wie mache ich schnell Karriere in Kundenservicejobs?

    Von Vorteil ist auf jeden Fall das klassische BWL-Studium. Du kannst aber auch mit einer Ausbildung weit kommen im Kundenservice. Grundlegend solltest du bestimmte Soft Skills mitbringen, die dich bei jedem Kundenservicejob weiterbringen. Dazu gehören:

    • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
    • Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
    • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
    • Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
    • Freude am Umgang mit Menschen

    Diese Fähigkeiten können dich schnell vom Kundenbetreuer zum Vertriebsassistenten, Account Manager und Key Account Manager aufsteigen lassen. Wenn du diesen persönlichen Werkzeugkasten immer mit dir herumträgst, steht dir einer schnellen Karriere im Kundenservice nichts im Weg.

    2.

    Welche verschiedenen Jobs im Kundenservice gibt es?

    Jobs im Kundenservice gliedern sich in folgende typischen Aufgabengebiete:

    • Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
    • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
    • Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife erteilen
    • Anliegen in der Datenbank dokumentieren

    So kannst du in Call Centern, dem Customer Service oder allgemein im Vertrieb arbeiten. Weitere Infos zu Kundenservicejobs findest du hier.

    3.

    Welcher Arbeitgeber passt zu dir?

    Welcher Job oder Arbeitgeber zu dir passen, verrät dir unser Algorithmus. Der Karriere-Check hilft dir bei der Orientierung und gibt dir Job-Empfehlungen, die auf dich abgestimmt sind. Klick dich einfach und schnell in 60 Sekunden durch die Fotos und entscheide, was dir gefällt oder nicht.
    *Ohne Anmeldung
    4.

    Wie zukunftsfähig ist der Job im Kundenservice?

    Der Erfolg eines Unternehmens ist und bleibt davon abhängig, dass Kunden betreut und gebunden werden. Kundenbetreuer werden also auch in Zukunft als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und den Verbrauchern gebraucht werden. Das gilt insbesondere, weil Bestandskunden zu halten immer noch viel günstiger ist als Neukunden zu gewinnen.

    5.

    Wie bewerbe ich mich erfolgreich auf Kundenservicejobs?

    Wie richtest du deine Bewerbung am besten auf Stellenangebote im Kundenservice aus? Wie ist ein Anschreiben aufgebaut? Was sind No-Gos in der Bewerbung und welche typischen Fragen gibt es im Vorstellungsgespräch? Alle Tipps für die Bewerbung im Kundenservice haben wir hier für dich zusammengefasst.

    6.

    Was verdiene ich im Kundenservice?

    von
    2.069€
    Ø
    2.627€
    bis
    3.186€

    Dein Einstiegsgehalt im Kundenservice hängt auf der einen Seite von deinem Bildungsgrad ab, auf der anderen Seite von der Branche, in der du arbeitest. Am besten verdienst du in der Chemie- und Erdölindustrie sowie in der Medizintechnik. Aber auch der Standort spielt eine wichtige Rolle: In Stuttgart verdienst du als Kundenbetreuer am meisten, in Leipzig am wenigsten. Weitere Infos und aktuelle Zahlen zum Gehalt für Kundenservicejobs findest du hier.

    7.

    Arbeitgeber aus dem Bereich Kundenservice.

    Praktikum Customer Service & Data Protection

    Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf
    • Düsseldorf
    • vom 15.01.2021

    Kundendienst Sachbearbeiter (m/w/d)

    INTERNETONE AG
    • Monheim am Rhein
    • vom 19.01.2021
    Neu

    Customer Success Manager (m/w/d)

    Campusjäger GmbH
    • Potsdam
    • vom 23.01.2021
    Neu

    Customer Success & Call Agent für die Frühschicht in Fintech-Start-Up (m/w/d)

    Campusjäger GmbH
    • Hamburg
    • vom 23.01.2021
    Neu

    Customer Success Agent & Call Agent für die Spätschicht in Fintech-Start-Up(m/w/d)

    Campusjäger GmbH
    • Hamburg
    • vom 23.01.2021
    Neu

    Steuerfachangestellter Einkommensteuer & Kundenbetreuung (m/w/d)

    Campusjäger GmbH
    • Hamburg
    • vom 23.01.2021
    Neu

    Account Manager / Kundenbetreuung / Vertrieb (m/w/d)

    Campusjäger GmbH
    • Frankfurt am Main
    • vom 23.01.2021
    Neu

    Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungswesen / Kundenservice

    Campusjäger GmbH
    • Bamberg
    • vom 23.01.2021
    Neu

    Leiter (m/w/d) Fahrertraining / Coaching / Kundenservice

    Campusjäger GmbH
    • Bamberg
    • vom 23.01.2021
    Neu

    Kundenberater (m/w/d) Agrar / Außendienst

    Campusjäger GmbH
    • Herxheim bei Landau (Pfalz)
    • vom 23.01.2021
    Neu

    Business Developer(w/m/d) Sales / Vertrieb / Kundenservice

    Campusjäger GmbH
    • Köln
    • vom 23.01.2021
    Neu

    Projektleiter (m/w/d) Management / Logistik / Kundenservice

    Campusjäger GmbH
    • Bamberg
    • vom 23.01.2021

    Operation Specialist / Customer Service / NL (m/f/d)

    Campusjäger GmbH
    • Berlin
    • vom 22.01.2021

    (Wirtschafts-)Mathematiker (m/w/d) für die Kundenbetreuung in westeuropäischen Märkten

    Campusjäger GmbH
    • Hannover
    • vom 22.01.2021
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