Freiburg im Breisgau, Konstanz, Rottweil, Mannheim, Karlsruhe, Nürnberg, Würzburg, Hof

Technical Service & Support

ab sofort

Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere Anwender in Deutschland und Österreich sind Krankenhäuser, Krankenhauslaboratorien, Dialysen, labormedizinische Institute, Universitätskliniken und Laborgemeinschaften. Kundennähe und technische Innovationen sind der Schlüssel zu unserem Erfolg.

Drei Service Techniker Außendienst (m/w/d) für je eines von drei Gebieten (siehe unten)

• Gebiet 1: Raum Freiburg im Breisgau: Konstanz / Rottweil
• Gebiet 2: Nord-Osten Baden Württembergs: Mannheim / Karlsruhe
• Gebiet 3: Nordbayern: Nürnberg / Würzburg / Hof

• Sie betreuen technisch einen festen Kundenstamm in Ihrer Region – dazu gehören die proaktive Wartung, Installationen, Fehlerursachenanalysen und Reparaturen unserer verschiedenen Analysesysteme sowie Schulungen über den Betrieb und die Wartung der Systeme beim Kunden vor Ort
• Sie unterstützen unsere Kunden telefonisch bei technischen Fragen – dabei ist es notwendig, komplexe technische Sachverhalte schnell zu erfassen und Lösungen dafür zu finden
• Eine gute Kommunikation mit Ihren Kunden und der informelle Austausch mit unseren Vertriebsmitarbeitern und Applikationsspezialisten sowie den verschiedenen Abteilungen im Innendienst sind für Sie selbstverständlich
• Ihnen obliegt die Verwaltung und Verantwortung eines eigenen Ersatzteillagers („Kofferraumlager“)
• Das Arbeiten nach Qualitätsmanagementvorgaben ist Ihnen nicht fremd (z. B. Bearbeitung von Kundenbeschwerden)
• Eine transparente Dokumentation der Servicetätigkeiten rundet das Aufgabenfeld ab

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Medizintechniker, Elektrotechniker (w/m/d) oder vergleichbare Ausbildung
• Mehr als zwei Jahre Berufserfahrung auf einer vergleichbaren Position sind wünschenswert
• Umfangreiches technisches Fachwissen in den Bereichen „Elektronik“ und „Mechanik“
• Sicherer Umgang mit den gängigen PC-Betriebssystemen, Netzwerken sowie Office-Programmen (SAP-Kenntnisse sind von Vorteil)
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, um sich auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen zu können
• Freundlichkeit auch in Stresssituationen
• Freude an einer selbstständigen und flexiblen Tätigkeit, verbunden mit der Fähigkeit, Prioritäten richtig setzen zu können und strukturiert zu arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hoher Grad an Reisebereitschaft (> 75 %) und Vorhandensein eines gültigen PKW-Führerscheins

• Spannendes Arbeitsumfeld in einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Individuelle Förderung mit regelmäßigen Mitarbeiter- und Feedbackgesprächen
• Langfristige Perspektiven in einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe
• Umfangreiche Sozialleistungen, wie z. B. leistungsbezogener Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen und 30 Tage Urlaub je Kalenderjahr

Wenn Sie an dieser interessanten und abwechslungsreichen Aufgabe interessiert sind, nutzen Sie vorzugsweise bitte die Möglichkeit der Onlinebewerbung unter E-Mail schreiben unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Werfen GmbH
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