Seit 2019 finanziert die Deutsche Firmenkredit Partner (DFKP) kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Deutschland und kombiniert die Kraft der Digitalisierung mit umfassender persönlicher Beratung. Unsere Finanzierungsberater haben Zugang zu Finanzierungsprodukten von aktuell über 150 Banken und Spezialfinanzierern und sichern unseren Kunden marktführende Konditionen. Wir betreiben derzeit Standorte in Berlin, München, Hamburg, Frankfurt, Köln, Leipzig, Essen und Nürnberg und beschäftigen 50 Mitarbeiter.
Im Zuge unseres Wachstums in 2023/2024 suchen wir Verstärkung für unser Team.
Aufgaben
Du assistierst unseren Kundensupport im internen Dokumentenmanagement und First-Level-Support
Du unterstützt den Vertrieb durch die Verwaltung, Aufbereitung und Nachforderung von Kundenunterlagen
Du hilfst bei der Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice/ Dokumentenmanagement und optimierst die Serviceprozesse
Du aktualisierst, bearbeitest und pflegst die Dokumente sowie die Ablage im System
Du unterstützt unser Beratungsteam bei organisatorischen und administrativen Aufgaben, wie dem Einholen und Verarbeiten von Unterlagen sowie der Terminvereinbarung
Du beantwortest Kundenanfragen über Telefon, E-Mail, Kontaktformular und Fax, führst Vorab-Gespräche und pflegst Kundendaten im System
Du tauschst dich regelmäßig mit internen Abteilungen über das aktuelle Kundenfeedback aus
Anforderungen
Du befindest dich derzeit in einem laufenden Studium im Bereich BWL oder in einem ähnlichen Studiengang
Du bist zuverlässig, kommunikationsstark und teamfähig
Du bist flexibel und bereit, neue Aufgaben zu übernehmen
Du hast idealerweise Erfahrungen im Finanzbereich oder als Vertriebsassistenz
Du kannst die MS-Office-Anwendungen (alternativ Google Workspace o.ä.) sicher bedienen
Kenntnisse in der Bedienung von Salesforce sind von Vorteil, aber kein Muss
Gehaltsangaben
Dies ist eine Gehaltsprognose von Absolventa und keine Angabe des Unternehmens:
450–765 €brutto monatlich
Benefits
Ein breites und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem dynamischen Umfeld
Eine kollegiale und familiäre Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
Flache Hierarchien sowie kurze und unkomplizierte Kommunikationswege
Ein moderner Arbeitsplatz in sehr zentraler Lage im Herzen von Berlin (Unter den Linden, Ecke Friedrichstraße)
Regelmäßige Teamevents und Offsites
Weiterbildungsmöglichkeiten (eigenes Fortbildungsbudget) durch gezielte Schulungen in den Themen Marketing, Finanzen und Organisation
Das Unternehmenswachstum mit voran zu treiben
Kontakt
WIR FREUEN UNS AUF DICH!
Wir freuen uns über Dein Interesse an der DFKP GmbH. Bitte sende mir deinen Lebenslauf an E-Mail schreiben oder wende Dich gerne per Email an E-Mail schreiben.