Für unser Finance‑Team in der Hamburger HafenCity suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Account Manager (m/w/d).

Benefits

• Work‑Life Balance: 38,75 Arbeitsstunden pro Woche mit 30 Tagen Jahresurlaub
• Gestaltungsmöglichkeit: Vertrauensarbeitszeit und flexible Gestaltung des Arbeitsortes innerhalb Deutschlands in Rücksprache mit dem Team
• Vergütung und Zusatzleistungen: 13 Gehälter, Gewinnbeteiligung, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss etc.
• Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen: durch unseren Partner PME Familienservice in Form einer professionellen Beratung bei beruflichen und privaten Fragestellungen, wie Kinderbetreuung, Pflege etc.
• Sicherheit und Vorsorge: Unfallversicherung auch für den privaten Bereich; hoher Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge; Langzeitarbeitskonto mit Sparmöglichkeiten für Sabbatical oder früheren Renteneintritt
• Gesundheit: subventionierte Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass mit Zugang zu vielfältigen Sporteinrichtungen deutschlandweit sowie Online‑Kursen in den Bereichen Sport, Ernährung und Meditation und Fahrrad‑Leasing
• Learning & Development: Unterstützung auf dem individuellen Entwicklungspfad mit internen und externen Weiterbildungs‑ und Coachingmöglichkeiten
• Networking: Netzwerke im Unternehmen, um teamübergreifende und internationale Verbindungen zu knüpfen, sowie Firmenevents
• Offene Unternehmenskultur: Im Herzen ein Familienunternehmen, mit Drive, gelebter Toleranz, Speak‑Up Kultur und kollegialem Zusammenhalt auf dem Weg in eine grüne Zukunft
• Modernes kollaboratives Büro: Mit subventioniertem Mitarbeiterrestaurant, offenem Raumkonzept und Ausblick auf die Elbe und den Hafen

Responsibilities

• Kundenbeziehungen ausbauen: Du entwickelst mittel‑ bis langfristige Verkaufspläne und stärkst bestehende Kundenbeziehungen strategisch und nachhaltig.
• Vertriebspotenziale identifizieren: Du analysierst Kundenbedarfe und erkennst Cross-, Up- und Repeat‑Sales‑Möglichkeiten zur Weiterentwicklung des Geschäfts.
• Kund:innen betreuen: Du stellst einen qualitativ hochwertigen Kundenservice sicher und bist kompetente:r Ansprechpartner:in für unsere Bestandskund:innen.
• Strategien entwickeln: Du unterstützt bei der Entwicklung von Wachstums‑ und Vertriebsstrategien und bringst eigene Ideen aktiv ein.
• Daten pflegen: Du pflegst unser Online‑Verkaufsportal und erstellst Reports sowie vertriebsrelevante Auswertungen.
• Zusammenarbeit fördern: Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und unterstützt eine reibungslose Kommunikation zwischen Kund:innen und Fachbereichen.

Qualifications

• Ausbildung: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Groß‑ und Außenhandel, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb oder Account Management – idealerweise in einer vergleichbaren Branche.
• Kommunikationsfähigkeit: Ein sicheres Auftreten sowie Freude am Aufbau und der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
• Vertriebsverständnis: Erfahrung in der Entwicklung von Verkaufsstrategien und im aktiven Kundenmanagement.
• Systemkenntnisse: Sicherer Umgang mit digitalen Tools sowie erste Erfahrung mit Reporting‑ oder CRM‑Systemen von Vorteil.
• Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Attributes that fit well with us

• Kundenorientierung: Du verstehst die Bedürfnisse deiner Kund:innen und findest passende und nachhaltige Lösungen.
• Eigeninitiative: Du arbeitest selbstständig, bringst Ideen aktiv ein und übernimmst Verantwortung für deine Themen.
• Vertriebliches Gespür: Du erkennst Potenziale, denkst unternehmerisch und handelst lösungsorientiert.
• Teamgeist: Du arbeitest gerne mit unterschiedlichen Schnittstellen zusammen und schätzt eine offene und kollegiale Zusammenarbeit.

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