Dein neuer Job Als IT-Allrounder mit Fokus auf MS Cloud bist du die treibende Kraft hinter modernen IT-Lösungen. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Systeme zukunftssicher und effizient zu gestalten. Mit deinem breiten Wissen bist du der Schlüssel für erfolgreiche Migrationen, Automatisierungen und Schulungen. Deine Aufgaben im Überblick: * Kundenanforderungen aufnehmen: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um neue Anforderungen geht, und hilfst dabei, maßgeschneiderte Konzeptionen und Lösungen zu entwickeln – immer nah dran! an ihren Bedürfnissen * Administration und Optimierung: Du übernimmst die Administration, Optimierung und den Support von Cloud- und Hybrid-Systemen, um deren Performance zu maximieren * Workflows automatisieren: Du sorgst mit Automatisierung dafür, dass wiederkehrende Workflows effizient und zuverlässig ablaufen – das ist Machen! in seiner besten Form * On- und Offboarding gestalten: Du entwickelst und optimierst Prozesse, um den Einstieg neuer Mitarbeiter*innen oder den Abschied aus dem Unternehmen reibungslos zu gestalten * Wissen teilen: Du leitest Anwender- und Kundenschulungen, förderst den Wissenstransfer und trägst so aktiv zum Zusammen Wachsen! von Teams und Systemen bei * Standardisierung: Du entwickelst Standardlösungen, die du erfolgreich bei unseren Kunden implementierst, um Prozesse nachhaltig zu verbessern * Eigenverantwortung: Du organisierst deinen Arbeitstag eigenständig und priorisierst deine Aufgaben, um optimale Ergebnisse zu erzielen Wir suchen für die Position 2 Mitarbeitende - idealerweise in Leipzig! Das bist du? Mit deinem breiten IT-Wissen und deinem Fokus auf Microsoft-Technologien bist du die perfekte Ergänzung für unser Team. Hier sind die Qualifikationen, die du mitbringst: * Cloud-Erfahrung: Ihr nennt uns Nerds? Gut so! Du hast fundierte Erfahrung mit Microsoft Azure, Microsoft 365 und Microsoft on-premise sowie anderen Cloud-Diensten * Kundenorientierung: Du hast Erfahrung im Kundenkontakt bei einem IT-Systemhaus oder Dienstleister und weißt, wie wichtig es ist, auf die individuellen Bedürfnisse deiner Kund*innen einzugehen * Zielorientierung: Messbare Ziele siehst du als wertvolle Unterstützung in deiner täglichen Arbeit und setzt diese konsequent um * Kommunikationsstärke: Come as you are! Deine Teamfähigkeit, analytische Denkweise und deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten machen dich zu einer wertvollen Ansprechperson – auch auf Entscheiderebene * Technisches Know-how: Du bringst Kenntnisse in Technologien wie Microsoft 365 Cloud, Azure, Office 365, SharePoint Online, PowerShell, Power Automate, MS Teams VoIP und Microsoft Defender mit * Serviceorientierung: Du hast Erfahrung mit Ticketsystemen als Service-Management-Lösungen und kannst diese effektiv nutzen * Mobilität: Ein Führerschein der Klasse B ermöglicht es dir, flexibel bei Kund*innen vor Ort zu sein Das kannst du von uns erwarten * Work-Life-Balance & Flexibilität: o Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit o Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr o Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich * Fitness & Gesundheit: o Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft o Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse * Fortbildung & Zertifizierungen: o Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben o Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich * Firmenwagen & Mobilität: o Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine o Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder * Arbeitskleidung: o Budget für Arbeitskleidung, bequem im Online-Shop bestellbar * Sicherheit & Vorsorge: o Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau * Rabatte & Goodies: o Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu Ticketsprinter * Familienfreundlich: o Zuschüsse zur Kinderbetreuung