Systemadministrator (w/m/d) Client Management & User Support

Dortmund

Ihr Aufgabengebiet

Client- & Infrastrukturmanagement: Sie installieren, konfigurieren und administrieren Client-Systeme (PCs, Notebooks) sowie zugehörige Peripherie und entwickeln die Client-Infrastruktur kontinuierlich weiter.
Softwareverteilung & OS-Management: Sie administrieren und optimieren die Softwareverteilung (u. a. Baramundi), planen OS-Upgrades, steuern Patch- und Updateprozesse und führen unternehmensweite Software-Rollouts durch.
1st- & 2nd-Level-Support: Sie analysieren und beheben Hard- und Softwarestörungen standortübergreifend, unterstützen webbasierte Anwendungen und dokumentieren Lösungswege nachvollziehbar.
Mobile Device Management: Sie administrieren mobile Endgeräte sowie das MDM-System (Provisioning, Compliance-Regeln, App-Management, Security, Enrollment) und entwickeln zukunftsfähige mobile Konzepte.
Netzwerk- & Zugriffssysteme: Sie betreuen Corporate VPN, Corporate Data Access sowie Endpoint-Security-Lösungen.
Beschaffung & Providersteuerung: Sie wählen Hard- und Software aus, führen fachliche Lieferantengespräche, begleiten Vertragsverhandlungen (inkl. Mobilfunkverträge), prüfen Rechnungen und verantworten Budgetvorgaben.
Dokumentation & Dienstleisterkoordination: Sie erstellen technische Dokumentationen und Anleitungen und steuern externe IT-Dienstleister fachlich.

Ihr Profil

Qualifikation: Sie verfügen über eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
Client-Know-how: Sie besitzen fundierte Erfahrung in der Administration aktueller Microsoft Windows Clientbetriebssysteme sowie Microsoft Office / Microsoft 365.
Security-Kompetenz: Sie bringen gute Kenntnisse in den Bereichen Endpoint Security, Unified Endpoint Management, Mobile Device Management und Remote-Support mit.
Microsoft-Technologien: Sie verfügen über Kenntnisse in Active Directory, Gruppenrichtlinien, Powershell, Windows-Skripting, Windows-Serverdiensten sowie idealerweise SCCM.
Hardwareverständnis: Sie kennen sich mit PCs, Notebooks, mobilen Endgeräten und Drucksystemen aus.
Kommunikationssysteme: Sie haben Erfahrung mit gängigen Kommunikationsplattformen (z. B. Microsoft Teams, WebEx, Zoom) und Videopräsenzlösungen.
Sprachkenntnisse: Sie verfügen über erweiterte tätigkeitsbezogene Englischkenntnisse.
Arbeitsweise & Soft Skills: Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und lösungsfokussiert, kommunizieren verständlich auch bei komplexen Sachverhalten und überzeugen durch Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.

Unser Angebot

Vielfältiges gastronomisches Angebot: Unsere Betriebskantine bietet Ihnen täglich frische und abwechslungsreiche Mahlzeiten, inklusive eines reichhaltigen Frühstücksservices, damit Sie gestärkt in den Tag starten können.
Erholsame Urlaubstage: Freuen Sie sich auf 30 Tage tariflichen Urlaub, der Ihnen ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Aktivitäten bietet.
Flexible Arbeitszeiten: Nutzen Sie unsere flexiblen Arbeitszeiten in Gleitzeit und die Option, mobil zu arbeiten, um Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren.
Gesundheitsvorsorge: Profitieren Sie von unserer kostenlosen betrieblichen Krankenzusatzversicherung, die Ihre Gesundheitsversorgung erweitert und absichert.
Altersvorsorge: Mit unserer betrieblichen Altersversorgung sind Sie bestens für die Zukunft gerüstet und können beruhigt in die Rente blicken.
Attraktive Rabatte: Erhalten Sie exklusive Vergünstigungen mit Corporate Benefits und FutureBens, die Ihnen zahlreiche Einkaufsvorteile bieten.
Mobilität: Nutzen Sie unser vergünstigtes Jobticket oder leasen Sie ein Jobrad, um umweltfreundlich und kostengünstig zur Arbeit zu gelangen.
Faire Vergütung: Ihr Entgelt richtet sich nach dem Tarifvertrag TVÖD-E, der Ihnen eine faire und transparente Bezahlung sichert.

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Standort

EDG Entsorgung Dortmund GmbH, Dortmund

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