Wer sind wir?

Bei Lapperre verändern wir das Leben unserer Kunden mit innovativen Hörlösungen, die auf deren tatsächlichen Bedürfnisse abgestimmt sind. Als Marktführer in Belgien und Luxemburg sind wir Teil der globalen Sonova-Gruppe, die in über 90 Ländern vertreten ist. Getragen von einer Kultur der Innovation, Exzellenz und Kundennähe stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt unserer Mission. Wir fördern ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit, persönliche Entwicklung und konkreter Impact zum Alltag gehören. Werden Sie Teil unseres Teams und geben Sie Ihrer Karriere Sinn!

Die Position

Als Sales Manager für das Großherzogtum Luxemburg spielen Sie eine Schlüsselrolle in der kommerziellen Entwicklung der Region sowie in der Führung Ihres Teams. Sie sind sowohl Stratege als auch Führungskraft vor Ort und in der Lage, Ziele in konkrete Ergebnisse umzusetzen. Die Position teilt sich wie folgt auf: 60 % Management und 40 % Tätigkeit als Hörakustiker/in. Konkret sind Sie verantwortlich für:

• Entwicklung der Verkaufszahlen und des Wachstums der Hörzentren durch Optimierung der Organisation und der kommerziellen Prioritäten. • Übersetzung der Jahresziele in klare Aktionspläne für jedes Zentrum.

• Analyse von Leistungskennzahlen (KPIs) und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Rentabilität.

• Identifikation struktureller Hindernisse, Erarbeitung konkreter Lösungen und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Bewältigung dieser Herausforderungen.

• Führung, Motivation und Weiterentwicklung Ihres Teams mit Fokus auf Autonomie und Eigenverantwortung.

• Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservices durch Anwendung der Sonova-Verkaufsmodelle, Durchführung von Hörtests (Anamnese, Audiometrie usw.) und Gewährleistung einer individuellen Nachbetreuung.

• Steuerung des täglichen Geschäftes: Administration, Lagerverwaltung, Kassenvorgänge, Einhaltung der GDPR-Richtlinien.

• Identifikation und Entwicklung von Talenten durch Entwicklungspläne sowie erfolgreiche Integration neuer Mitarbeiter.

• Antizipation des Personalbedarfs, aktive Mitwirkung im Recruiting und Förderung interner Mobilität.

• Laufende Weiterbildung, Teilnahme an Schulungen und Austausch bewährter Praktiken.

Die Qualitäten, die den Unterschied machen

• Sie sind diplomierte/r Hörakustiker/in, im Großherzogtum Luxemburg anerkannt, und verfügen über die notwendige Niederlassungsgenehmigung zur Ausübung des Berufs in Luxemburg.

• Sie bringen 7 bis 10 Jahre Erfahrung in der Audiologie mit, davon fundierte Erfahrung in der Teamführung und im kommerziellen Ausbau.

• Sie sind versiert in der Analyse von KPIs zur Leistungssteuerung.

• Zur Leistungssteuerung sind Sie fähig KPI's zu analysieren.

• Sie sprechen fließend Französisch. Kenntnisse in Englisch, Niederländisch oder Deutsch sind vorteilhaft.

• Als inspirierende Führungspersönlichkeit setzen Sie Strategien in konkrete Maßnahmen um und vereinen Ihr Team hinter gemeinsamen Zielen.

• Sie sind ein/e wohlwollende/r Coach, erkennen Talente, geben konstruktives Feedback und fördern die Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden.

• Sie handeln integer, respektieren interne Prozesse und sichern eine hohe Servicequalität.

• Ergebnisorientiert kennen Sie Ihren Markt, erkennen Chancen und setzen die erforderlichen Ressourcen gezielt ein.

• Sie managen Ihre Zeit effizient, setzen Prioritäten und delegieren wirkungsvoll.

• Sie sind offen für Feedback und kontinuierliche Verbesserung.

Was wir Ihnen bieten

• Eine Vollzeitstelle mit einem wettbewerbsfähigen Gehaltspaket, das Ihrer Expertise und Verantwortung entspricht.

• Attraktive Zusatzleistungen wie: Firmenwagen, Laptop, Handy, Essensgutscheine, 13. Monatsgehalt, Gruppen- und Krankenhausversicherung, Repräsentationskosten, Employee Assistance Program, sowie 12 zusätzliche Ausgleichstage pro Jahr.

• Ein herzliches, menschliches und motivierendes Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit und Respekt zentral stehen.

• Konkrete Entwicklungsmöglichkeiten mit mindestens 2 Weiterbildungstagen pro Jahr, klare Karrierepfaden und individuelle Begleitung.

• Die Möglichkeit, zu einer sinnstiftenden Mission beizutragen: die Lebensqualität von Menschen durch innovative Hörlösungen nachhaltig zu verbessern

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