IT Quality Assurance Specialist (m/f/d) - Quality Assurance, Ingenieur

Bonn

Deine Aufgaben:

Du planst interne technische Qualitätsaudits zur Überprüfung der Einhaltung interner und externer Qualitätsstandards für Systeme unserer Managed Services Kunden, führst diese eigenständig durch und wertest die Ergebnisse aus
Du identifizierst auf diesen Systemen Abweichungen zum Soll-Status (auf Basis von technischen Checklisten und Vorgaben) und entwickelst Maßnahmen zur Verbesserung
Du treibst mit Deinem fundierten technischen KnowHow Initiativen zur Verringerung von Monitoring-Tickets. Dazu machst Du Root-Cause Analysen in Zusammenarbeit mit den Operations Teams und überwachst mögliche Lösungsumsetzungen
Du standardisierst Qualitäts-Prozesse und -Verfahren, um eine konsistente Qualitätssicherung im Bereich IT & Managed Services sicherzustellen
Du unterstützt uns bei der Entwicklung neuer Automatisierungsansätze, um System-Standardisierung und Qualitätsstandards der Systeme im Managed Services
Du arbeitest dabei mit verschiedenen Teams innerhalb des IT-Services Bereichs zusammen, um Effizienz, Qualität und Agilität durch den Einsatz von Automatisierungstechnologien zu steigern
Du führst eine kontinuierliche Überwachung und Analyse von QA-Metriken und -KPIs zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Best Practices durch

Dein Profil:

Du bist ein begeisterter und erfahrender Technologie-Experte, der nur auf die Chance gewartet hat, um auf das nächste Level zu kommen!
Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, eine abgeschlossene Fachinformatiker Systemintegration Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Du bist ein erfahrener IT-Administrator mit guten Kenntnissen in IT-Infrastrukturen (Server, Storage, SAN, Virtualisierung, Datenbanken)
Du hast idealerweise Kenntnisse mit dem Produktportfolio der Dedalus HealthCare (ORBIS, DeepUnity, HYDMedia u.a.)
Qualitätsstandards, -frameworks und -methoden im Bereich IT sind Dir nicht fremd und Du hast Basiswissen zu den ISO20001/ITIL Prozessen
Du verfügst über ein ausgeprägtes analytisches und strategisches Denkvermögen, Flexibilität ist für Dich kein Fremdwort
Du arbeitest gerne in einem Team und zeichnest Dich darüber hinaus durch ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft aus
Ein freundliches, verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden ist für Dich selbstverständlich
Gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Wir bieten Dir:

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
Ein attraktiver Arbeitsplatz in zentraler Lage am Bonner Bogen mit moderner Arbeitsumgebung
Nette Kollegen, die Sie gerne unterstützen
Vertrauensarbeitszeit und flexible Arbeitszeiten
Kostenlose Firmenkreditkarte
Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
Möglichkeit eines Job Tickets
Betriebliche Altersvorsorge

Standort

Dedalus, Bonn

Jetzt bewerben