Stellenbeschreibung Wir suchen eine/n engagierte/n IT Techniker/in (m/w/d) im Bereich Telematikinfrastruktur zur Verstärkung unseres technischen Teams. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Wartung, Betreuung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur. Sie stellen sicher, dass alle Systeme reibungslos funktionieren, unterstützen bei der Fehleranalyse und -behebung und tragen somit maßgeblich zur Stabilität unserer IT-Umgebung bei. Sie profitieren von einem innovativen Arbeitsumfeld, in dem Ihre technischen Fähigkeiten geschätzt werden und Sie aktiv zur Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft beitragen können. Aufgaben Sie kümmern sich eigenverantwortlich um den 1st-Level-Support im Bereich Telematikinfrastruktur - also um Störungen, Anpassungen und Erweiterungen rund um Hardware, Software und Benutzerverwaltung. Anfragen aus dem Service Desk nehmen Sie per E-Mail, Telefon oder über unser Ticketsystem entgegen. Sie dokumentieren alles sorgfältig und leiten die Anliegen sowohl an unsere Kunden als auch an die zuständigen Fachabteilungen weiter. Dabei arbeiten Sie eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen, um schnelle und praktikable Lösungen zu gewährleisten. Qualifikationen Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder bringen als Quereinsteiger (m/w/d) relevante Berufserfahrung im IT-Bereich mit. Sie verfügen über Erfahrung im IT-Umfeld, insbesondere im Helpdesk, im Umgang mit IT-Hardware und -Software sowie mit Windows-Betriebssystemen. Fundierte Kenntnisse im Bereich Telematikinfrastruktur sind zwingend erforderlich. Sie arbeiten gerne im Team, kommunizieren sicher und bringen eine zuverlässige, lernbereite und engagierte Arbeitsweise mit. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab. Englischkenntnisse sind von Vorteil. Wir bieten Ihnen: Sie tragen aktiv zur Digitalisierung des Gesundheitssystems bei und verbessern die Abläufe in den Praxen. Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einer dynamischen und wachsenden Branche. Individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Weiterentwicklung. Option auf hybrides Arbeiten. Modern und ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz. 30 Urlaubstage Zuschüsse für Krippe und Kindergarten. Mitarbeiterrabatte Möglichkeiten auf Fitnessförderung Regelmäßige Firmen- und Teamevents Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie gerne selbstständig und lösungsorientiert arbeiten und Spaß daran haben, technische Herausforderungen aktiv anzugehen. Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Freie Mitarbeit, Teilzeit möglich Gehalt: Bis zu 50.000,00€ pro Jahr Erwartete Arbeitsstunden: höchstens 40 pro Woche Leistungen: Firmenevents Firmenhandy Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Mitarbeiter-Rabatt Bewerbungsfrage(n): Erfahrung im Bereich Telematik. Ausbildung: Lehre/Ausbildung (Wünschenswert) Berufserfahrung: IT-Support: 2 Jahre (Erforderlich) Sprache: Deutsch (Erforderlich) Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 80638 München