Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für unser engagiertes Team als Fachreferent:in Reklamations- und Gewährleistungsmanagement (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Nürnberg. Deine Aufgaben:

In deiner Rolle prüfst du die Instandhaltungsmeldungen auf Gewährleistungsrelevanz unter Berücksichtigung der gegebenen vertraglichen Rahmenbedingungen und der durch den Anlagenverantwortlichen erhobenen Informationen

Du dokumentierst Gewährleistungsfälle und führst gegebenenfalls eine Datenrecherche zurVervollständigung der Mängelanzeige in enger Absprache mit der/dem Anlagenverantwortlichen und dem Einkauf durch

Zudem unterstützt du die/den Anlagenverantwortliche:n bei der Ermittlung und Dokumentation derrelevanten Metadaten sowie bei der Kommunikation mit den Lieferant:innen; ggf. inklusive der Koordination und Organisation von Begutachtungsterminen vor Ort

Auftragsbezogene Prozessoptimierungen werden von dir durchgeführt

Du übernimmst SAP-Auswertungen im Rahmen des Gewährleistungs- und Lieferantenmanagementssowie von fallbezogenen zugewiesenen Auswertungen im SAP R/3

Außerdem pflegst du die relevanten SAP-Systeme (SAP R3 QM Modul) für jeden Gewährleistungsantrag

Auch die Initiierung und Vorbereitung eines 8-D-Reports für den Versand an die Lieferant:innen zählen zu deinen Aufgaben

Dein Profil:

Basis deines Werdegangs ist ein erfolgreich abgeschlossenes Fach-/ Hochschulabschluss im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen/Bauingenieurwesen oder einer vergleichbaren Studienrichtung, oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender, langjähriger Berufserfahrung

Umfassende Kenntnisse im Bereich der Instandhaltung bei der DB InfraGO AG sowie ausreichende Kenntnisse im Bereich Vergabe- und Vertragsordnung für Bauleistungen sind erwünscht

Herausragende Kenntnisse in den gängigen SAP-Systemen ( SAP R/3 Netz & SAP R/3 K) und Office Anwendungen ( Microsoft Excel & Power BI) sind wünschenswert

Die Kommunikationsstärke mit diplomatischem Geschick, strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Ergebnisorientierung gehören zu deinen Stärken

Du hast Freude an selbstständiger und proaktiver Arbeit

Des Weiteren zeichnet dich ein ausgeprägtes wirtschaftliches Denken und Handeln aus

Dein Durchsetzungsvermögen, deine Team- und Konfliktfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative runden dein Profil ab

Du bringst die Bereitschaft für eine Weiterbildung im Bereich Gewährleistungsmanagement mit

Idealerweise verfügst du bereits über die entsprechende Qualifikation, alternativ bilden wir dich entsprechend aus.

Standort

DB InfraGO AG, Nuremberg

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