Über unsIT Level I-II / Helpdesk – IT-Techniker (m/w/d) Zur Unterstützung unseres stark wachsenden Teams, suchen wir an unserem Standort Stulln in der Oberpfalz eine/einen IT Level I-II / Helpdesk – IT-Techniker (m/w/d) in Full-time employee. Ihr Profil Abgeschlossener Ausbildung zum Fachinformatiker/-in in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufspraxis wünschenswert Kenntnisse in der Administration und dem Betrieb von Windows Clients, einem MS-Active-Directory und MS-Office Hoher Qualitätsanspruch, analytische Denkweise, Dokumentationsfähigkeit und Spaß an komplexen Strukturen Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit, Flexibilität und Serviceorientierung Ihre Aufgaben Bieten Sie den Endbenutzern effektiven Support per Telefon, E-Mail oder persönlich Bedienen Sie eine Helpdesk-Software, um Tickets rechtzeitig und angemessen zu öffnen/aktualisieren / schließen Installieren Sie zugelassene Software auf Computern Installieren Sie Hardware und Peripheriekomponenten wie Monitore, Tastaturen und Drucker Helfen Sie bei der Anpassung vorhandener Programme an die Bedürfnisse der Benutzer Koordinieren Sie mit Anbietern erforderliche technologiebezogene Dienstleistungen wie die Wartung von Druckern/Kopierern Helfen Sie bei der Recherche, Beschaffung von Computern, Zubehör und Verbrauchsmaterialien Bereiten Sie bei Bedarf Fortschritts-/Statusberichte vor und übermitteln Sie diese an den Leiter Unser Angebot Unbefristete Festanstellung und ein sicherer Arbeitsplatz in einer Wachstumsbranche, an dem Sie Motivation und Ihre Persönlichkeit einbringen können Familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, einem wertschätzenden Miteinander und einer offenen Kommunikation über alle Ebenen Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld geprägt von Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum Attraktive Vergütung nach Haustarifvertrag mit Weihnachts- und Urlaubsgeld, Gesundheitsprämie gemäß tariflicher / betrieblicher Regelungen 30 Tage Urlaub, Sonderurlaubstage gemäß tariflicher Vereinbarung Flexible Arbeitszeitgestaltung, 37,5 Stunden / Woche, Gleitzeit, Home-Office-Option Edenred-Guthabenkarte oder Nutzung von Ladesäulen für E-Fahrzeuge Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Weiterbildungen Betriebskantine mit abwechslungsreichen Gerichten, gefördert durch einen Zuschuss des Arbeitgebers Moderner Arbeitsplatz Corporate Benefits Kontakt Ms Lydia Porstmann Tel.: (Inhalt entfernt) E-Mail: (Inhalt entfernt) Pharma Stulln Gmbh Werksstraße (Inhalt entfernt) Stulln (Inhalt entfernt) /n /n /n