GULP Information Services GmbH: So läuft der Berufseinstieg.

Erfahrungen als Berufseinsteiger bei GULP Information Services.
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Interview mit Klarissa Oberlojer – GULP Information Services GmbH

Berufseinsteiger

„Mich überzeugten schließlich der gut durchdachte Bewerbungsprozess, die Entwicklungsmöglichkeiten, die positive Atmosphäre und der offensichtliche Spaß an der Arbeit...“ Wieso Klarissa Oberlojer, die eigentlich in Klagenfurt Lehramt studiert hat, so begeistert von ihrem Job als Account Manager beim Personaldienstleister GULP Information Services GmbH ist, erfährst du im folgenden Berufseinsteiger-Interview.

Hallo Klarissa, wie lief das Auswahlverfahren für deine Stelle bei GULP ab?

Die Einladung zum ersten telefonischen Kennenlernen erhielt ich kurz nach meiner schriftlichen Bewerbung. Da ich online zunächst eher gemischte Bewertungen über GULP gelesen hatte, war ich unsicher, was mich erwartete, entschied mich jedoch dazu, die Einladung wahrzunehmen. Heute bin ich unglaublich froh über diese Entscheidung: Das erste Telefongespräch war sehr freundlich, der Vertriebsleiter machte einen äußerst kompetenten Eindruck und machte mir so die Position eines Account Managers bei GULP schmackhaft. Deshalb überlegte ich nicht lange, als ich die Einladung zum persönlichen Vorstellungsgespräch mit meiner künftigen Teamleitung bekam. Daran schloss sich auch ein Schnuppertag mit einem zweiten persönlichen Gespräch mit der Vertriebsleitung an. Dass in dieser Firma und im Vertriebsteam viel Power steckt, stand sofort außer Frage. Mich überzeugten letztlich der gut durchdachte Auswahl- und Bewerbungsprozess, die in Aussicht gestellten Entwicklungsmöglichkeiten, die positive Atmosphäre und der offensichtliche Spaß an der Arbeit: Bei GULP wird viel gelacht, sodass selbst arbeitsintensive Tage im Nu vergehen.

Welche Tipps kannst du anderen Bewerbern für den Auswahlprozess geben?

Im Vertrieb bei GULP sind Quereinsteiger stets willkommen. Um hier erfolgreich zu sein, braucht es meiner Ansicht nach lediglich einen gesunden Verstand, unternehmerisches Denken, den Willen und die Fähigkeit zu lernen sowie den nötigen Biss – und genau das gilt es im Bewerbungsprozess zu zeigen. Nicht zu vergessen ist „das gewisse Etwas“ – im Vertrieb entscheiden meist Persönlichkeit und Auftreten. Ich kann hier nur den Tipp geben, authentisch und man selbst zu sein.

Deine ersten Tage im neuen Beruf: kaltes Wasser oder warmer Empfang?

Ich habe mich vom ersten Tag an in meinem Vertriebsteam wohlgefühlt: Es herrscht ein freundlicher und lockerer Umgang zwischen den Kollegen, ohne dass das Ziel aus den Augen verloren wird. Durch die GULP-Academy, welche neue Mitarbeiter in den ersten drei Wochen in die Gegebenheiten der Firma einführt und mitunter ein umfangreiches Vertriebstraining bietet, erfolgt eine ausgezeichnete Einarbeitung.

Vor allem als Berufseinsteiger gibt es noch viel zu lernen. Wie sind die Betreuung und das Feedback durch deine Vorgesetzten bei GULP geregelt?

Nach der dreiwöchigen Einarbeitung samt Vertriebstraining steht einem stets ein Mentor oder eine Mentorin mit Rat und Tat zur Seite. Das bedeutet für die sechsmonatige Probezeit wöchentlich detaillierte Abstimmungen sowie je ein Gespräch nach drei und nach fünf Monaten mit der Vertriebsleitung. Außerdem gehört dazu eine Anleitung und Führung, die sich an klaren Zielvorgaben und -vorstellungen orientiert. Diese Orientierung an Zielen und die Unterstützung durch das Mentorenprogramm ist auch nach der Probezeit gegeben, was regelmäßiges Feedback und somit eine individuelle Entwicklung des jeweiligen Mitarbeiters ermöglicht.

Was sind deine wesentlichen Aufgaben und Tätigkeiten im Berufsalltag?

Zu den wesentlichen Aufgaben und Tätigkeiten im (Key) Account Management zählen die Gewinnung von Neukunden und das Erkennen von deren Potenzial, die Betreuung, der Ausbau und die Erhaltung bestehender Kundenstämme und besonders wichtig: ein gutes Beziehungsmanagement. Ziel ist das Schaffen einer engen, vertrauten, unkomplizierten und langfristigen Zusammenarbeit.

Neben typischen Akquiseaufgaben wie die Ermittlung und das „Wecken“ von Bedarfen, die Projektgewinnung und -koordination gehören auch die Beratung der Kunden zur aktuellen Marktsituation, die Optimierung der Kundenprozesse zu unserer Ergebnisverbesserung, die Angebotserstellung sowie Vertrags- und Preisverhandlungen dazu. Weiterhin auch die Pflege von Kundenreports sowie die Ableitung und Dokumentation der daraus erkennbaren, strategischen Maßnahmen und – nicht zu vergessen – die Betreuung unserer nicht wegzudenkenden Freiberufler.

Welche Eigenschaften muss man deines Erachtens mitbringen, um nach dem Berufseinstieg auch einen guten Job zu machen?

Fleiß, Lernwille und Lernfähigkeit und ein gesundes Selbstbewusstsein.

Von der Hochschule ins Arbeitsleben: Wie steht es mit der Work-Life-Balance in deinem Job bei GULP?

Grundsätzlich gibt es als (Key) Account Management immer etwas zu tun – das ist jedoch eine Frage der Einstellung und der Organisation. Unsere Vertriebszeiten sind von 9 bis 18 Uhr, die in der Regel eingehalten werden sollten. Mit einer 40-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen „Ausgleichstagen“, wenn einmal zu viele Überstunden gemacht werden, lässt es sich gut aushalten. Und was mich betrifft: Ich habe nach wie vor genügend Zeit für Freunde und Familie.

Wie zufrieden bist du mit deinem Einstiegsgehalt?

Das Gehalt im GULP-Vertrieb setzt sich aus einem festen sowie einem variablen Gehalt zusammen, wobei letzteres an unsere Vertragsabschlüsse und somit unmittelbar an unsere Leistung gebunden ist. Während man zu Beginn mit dem festen Anteil gut zurechtkommt, steigt der variable je nach Arbeitsaufwand und Leistung ziemlich schnell. Außerdem achtet GULP in vielen Dingen auf unser Wohlbefinden: Es gibt gratis Getränke und frisches Obst, aber auch Süßigkeiten, Vergünstigungen in der hausinternen Kantine und verschiedenen Unternehmungen durch das Corporate-Vorteilsprogramm, regelmäßige Firmen- und Teamevents, moderne Räumlichkeiten und Hardware, Homeoffice-Möglichkeit oder – bei Beförderung zum Key Account – einen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden kann.

Den Berufseinstieg hast du geschafft – und bei GULP hast du es schon von der Junior zur Key Account Managerin gebracht. Welche Pläne hast du für deine weitere Karriere?

Vor kurzem bin ich zur Mentorin befördert worden. Zunächst ist es mir ein Anliegen, in dieser Rolle zu wachsen und deren Aufgaben und Herausforderungen nach bestem Gewissen zu meistern. GULP hat hier ein umfangreiches Mentoren-Ausbildungsprogramm auf die Beine gestellt, welches uns durch diese Zeit begleitet und Unterstützung bieten soll. Danach plane ich die Weltherrschaft.

Arbeiten bei GULP Information Services GmbH ist ...

… speziell im Vertrieb perfekt für ehrgeizige, karriereorientierte Erfolgstreiber mit Drive.

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(Junior) Personalberater mit Schwerpunkt Vertrieb (m/w/d)

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Interview mit Maren Simon – GULP Information Services GmbH

Arbeitgeber

Maren Simon ist Personalreferentin bei der GULP Information Services GmbH. Im Interview mit Absolventa spricht sie über Einstiegsmöglichkeiten für Hochschulabsolventen, erklärt, wie der Auswahlprozess bei GULP abläuft und verrät, worauf in der Unternehmenskultur des IT-Personaldienstleisters besonders Wert gelegt wird.

Hallo Frau Simon, wie groß ist der Personalbedarf an Absolventen bzw. Akademikern bei GULP pro Jahr?

Wir  suchen pro Jahr 25-30 Absolventen bzw. Akademiker für den Vertrieb und für unsere unterschiedlichen Fachbereiche.  Für die Position des Junior Account Managers, die ideale Einstiegsstelle bei Affinität zum Vertrieb und Lust auf IT und Engineering, haben wir im März 2015 ca. 60 Bewerbungen erhalten.

Welche Einstiegsmöglichkeiten bietet GULP Hochschulabsolventen und Young Professionals an?

Wir sind ein Personaldienstleister, der sich auf die Vermittlung von freiberuflichen Experten in den Bereichen IT und Engineering spezialisiert hat. Die erste Stufe bei uns im Vertrieb ist der Junior Account Manager, der durch den Kontakt mit den Unternehmen die Projekte für unsere Freiberufler akquiriert.  Das Gegenstück dazu ist der Recruiter IT bzw. Recruiter Engineering. Hier werden aus unserer Profiledatenbank die passenden Freiberufler für die Projekte gefunden und kontaktiert. Zusätzlich suchen wir immer wieder Berufseinsteiger für die unterschiedlichsten Positionen in unseren Fachbereichen.

Absolventen welcher Studiengänge haben die besten Chancen auf einen Einstieg bei GULP?

Unser Motto lautet „Bachelor welcome“. Gute Leistungen, Motivation  und Ehrgeiz spiegeln sich unserer Meinung nach nicht nur in Noten wieder, sondern im kompletten Lebenslauf. Jede Bewerbung wird von uns gewissenhaft gelesen und wir geben auch Quereinsteigern, abhängig von der Position, eine Chance.

Welche Soft Skills benötigt man zwingend für eine erfolgreiche Karriere bei GULP?

Ein neuer GULPi muss erfolgshungrig und kreativ sein, aus seiner Leidenschaft Erfolge machen und an seinen Aufgaben wachsen wollen.

Gehen Sie eigentlich auch selbst per „Active Sourcing“ auf Talentsuche, zum Beispiel in Lebenslaufdatenbanken?

Bei der Suche nach dem passenden Mitarbeiter arbeiten wir mit Personalvermittlern zusammen und mit dem Randstad Sourceright Center, das uns regelmäßig interessante Profile sendet.

Über welchen Kanal nehmen Sie Bewerbungen bevorzugt entgegen?

Der einfachste und effizienteste Weg für die Bewerber, aber auch für uns, ist unser GULP Bewerbercenter. Hier kann der Bewerber in einem schnellen und einfachen Verfahren im Bewerbercockpit seine Kontaktdaten hinterlegen und sämtliche Bewerbungsdateien wie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse mit einem Klick hochladen. Zusätzlich besteht natürlich immer die Möglichkeit, uns bei Fragen vorab via E-Mail oder Telefon zu kontaktieren.

Was kommt im Auswahlprozess bei GULP auf die Bewerber zu?

Passen das fachliche Profil und der Bewerber zur ausgeschriebenen Stelle, führen wir i.d.R. ein telefonisches Vorabinterview. Bei Interesse von beiden Seiten laden wir daraufhin zu einem persönlichen Gespräch ein. Damit sowohl der Bewerber als auch wir uns in unserer Entscheidung ganz sicher sind, führen wir danach noch einen "Schnuppertag" mit anschließendem Zweitgespräch durch. Das sind ca. vier Stunden, in denen man sich gegenseitig besser kennenlernen kann, als das in einem einzigen Vorstellungsgespräch möglich ist. Im beiderseitigem Interesse treffen wir unsere Entscheidungen sehr schnell nach dem Vorstellungsgespräch bzw. Schnuppertag.

Geld ist zwar nicht alles, aber natürlich nicht unwichtig: Wie ist es um das Einstiegsgehalt für Hochschulabsolventen bei GULP bestellt? Und welche Benefits bieten Sie Ihren Mitarbeitern über das Gehalt hinaus?

Das Einstiegsgehalt ist abhängig von den Vorkenntnissen und im Job direkt oft auch leistungs- und erfolgsabhängig. Ein Junior Account Manager bekommt ein Fixgehalt, das durch Provisionen aufgestockt werden kann.

Über das Gehalt hinaus gibt es für unsere Mitarbeiter auch viele nicht monetäre Vergütungsbestandteile und bei GULP immer wieder Anlass zum Feiern, sei es im Winter bei unserem Kick-off und „GULP im Schnee“ oder im Sommer bei unserem Sommerfest. Bei diesen beiden Mitarbeiterveranstaltungen kommen übrigens alle Kollegen aus Deutschland und der Schweiz zusammen – eine tolle Gelegenheit, sich auch einmal persönlich und nicht nur über E-Mail und Telefon zu hören.

Unsere Standorte befinden sich alle in zentraler Lage und sind bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Wir bieten unseren Mitarbeitern kostenfreie Getränke, Süßigkeiten und Obst; teilweise auch Kantinen. Zusätzlich unterstützen wir bei vermögenswirksamen Leistungen.

Wie unterstützt GULP junge Mitarbeiter dabei, sich stetig weiterzuentwickeln und Karriere zu machen?

GULP unterstützt junge Mitarbeiter von Anfang an. Dies geschieht in Form eines mehrwöchigen Schulungsprogramms. Danach erfolgt die kontinuierliche Begleitung in die neue Aufgabe durch einen erfahrenen Kollegen aus der entsprechenden Abteilung. Dies geschieht in Zusammenarbeit mit der Personalabteilung nach einem individuell auf den jungen Mitarbeiter abgestimmten Plan. Während der Probezeit gibt es immer wieder die Möglichkeiten des persönlichen Austausches mit dem Vorgesetzen. Dies kann jederzeit on the job geschehen, wird aber auch nach drei Monaten und nach sechs Monaten in einem Beurteilungsgespräch fixiert.

Interne und externe Schulungen sowie Workshops und Trainings unterstützen und fördern unsere Mitarbeiter kontinuierlich in ihrer Aufgabe und darüber hinaus. 

Welche Möglichkeiten gibt es bei Ihnen, wenn jemand eine internationale Karriere anstrebt?

Da wir unsere Zentrale in München und vier weitere Standorte in Deutschland und einen in der Schweiz haben, bleibt für eine internationale Karriere nicht viel Raum. Das heißt aber nicht, dass man an einen Ort gebunden ist: Wir betrachten bei der Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter immer alle Standorte von GULP. Wenn in München also kein „next step“ mehr möglich ist, bietet Hamburg vielleicht die Option für den nächsten Schritt auf der Karriereleiter.

Nicht nur der ‚Generation Y’ ist wichtig: Für welche Werte und für welche Unternehmenskultur steht GULP?

In unserem Miteinander werden eine gute Arbeitsatmosphäre, Kollegialität, Wertschätzung und offene Kommunikation über alle Hierarchieebenen hinweg gefordert, gefördert und gelebt. Das macht uns zu GULPis. Unsere Unternehmenskultur und unser Leitbild spiegeln sich in folgenden Aussagen wieder: Teamgeist, Qualität, Anerkennung, Wertschätzung, Individualität, Persönlichkeit, Kompetenz, Kommunikation, Erfolg, Begeisterung und Spaß.

Das Thema Vereinbarkeit von Familie und Karriere gewinnt an Bedeutung. Was tut GULP hierfür?

Wir wissen, dass der familiäre bzw. private Ausgleich wichtig ist, um im Berufsleben seine volle Leistung bringen zu können. Allerdings muss man sich als potenzieller Bewerber bewusst sein, dass man mit dem Einstieg bei GULP den Einstieg in ein Vertriebsunternehmen wählt. Und das kann gerade im ersten Jahr mit viel Einsatz und Überstunden verbunden sein. Jedoch bieten wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeiten von flexiblen Arbeitszeiten und Home Office.

Zum Schluss bitte ich Sie um ein kurzes Plädoyer: Bei GULP Karriere machen heißt …

… Spezialist mit Professionalität und Persönlichkeit sein.

Erfahrungen von anderen Insidern.