Werkstudent:in Customer Success

  • Veröffentlicht am 08.08.2022
  • Werkstudent
  • Karlsruhe

Einleitung

Du suchst einen Job mit Verantwortung? Du möchtest Startup-Luft schnuppern und dir in entspannter Atmosphäre etwas dazuverdienen? Als Werkstudent:in im Customer Success sorgst Du für einen reibungslosen Einsatz des visioncheckouts in den Betriebsrestaurants einiger Deutschlands größter Unternehmen, zum Beispiel Linde, Bosch-Siemens Haushaltsgeräte oder Zeiss. Du hilfst unseren Kunden dabei den visioncheckout noch effektiver einzusetzen und so tausenden Essensgästen täglich eine angenehme Mittagspause ohne Warteschlangen zu ermöglichen.

Aufgaben

  • Du stehst in direktem Kontakt zu unseren Kunden und löst potentielle Probleme entweder selbstständig oder in Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam.
  • Du schlägst konkrete Maßnahmen für den erfolgreichen Einsatz des visioncheckouts vor und etablierst Dich als vertrauensvolle:r Berater:in.
  • Du überwachst den Kassierbetrieb ausgewählter Neukunden in Echtzeit und reagierst auf verschiedenste Umstände mit Hilfe unserer Software.
  • Du erstellst Reportings zur System-Performance und kommunizierst diese ins Team.
  • Du identifiziert Problemquellen und bereitest ihre Beschreibung für das Entwicklungsteam auf.
  • Du bereitest Workshops zur Verbesserung unserer internen Prozesse und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit vor und führst diese durch.

Anforderungen

  • Du bist eingeschriebene:r Student:in und sprichst fließend Deutsch
  • Du bist kontaktfreudig und kommunikationsstark
  • Du bestichst durch eine schnelle Auffassungsgabe und eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, mit der Du die täglich neuen Herausforderungen meisterst
  • Du verlierst auch in Stresssituationen weder Lust noch Ruhe
  • Du hast ein grundsätzliches Interesse daran, mehr über Bilderkennung & Machine-Learning zu lernen

Benefits

  • Verantwortung ab Tag eins - in einem schnell wachsenden Start-Up
  • Kreativer Freiraum für Deine Ideen und Impulse
  • kompetitiver Stundenlohn
  • Kontakt zu renommierten Kunden
  • Flexibilität in Arbeitszeit und -ort
  • Büro in einem alten Industriekomplex
  • Kostenloser Kaffee und Snacks
  • After-Work Sport (z.B. Workout, Spikeball, …) und Teamevents


Kontakt

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Über das Unternehmen

Wir bringen Kassen das Sehen bei.

Mit KI-basierter Essenserkennung beschleunigen wir den Bezahlvorgang in den Betriebsrestaurants von KMU bis DAX-Unternehmen.

Gehaltsangabe für diese Stellenanzeige

Diese Gehaltsangabe ist eine realistische Angabe vom Unternehmen auvisus GmbH:

650 € brutto monatlich.

Standort

auvisus GmbH, Alter Schalchthof 39, 76131 Karlsruhe, Deutschland
https://www.absolventa.de/stellenangebote/5212771-s-werkstudent-in-customer-success
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