IT-Supporter / Helpdesk Agent (m/w/d)

  • Veröffentlicht am 17.05.2022
  • Festanstellung
  • Ahrensburg/Lübeck

Einleitung

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen Sie: als ambitionierten Kollegen, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.

Aufgaben

Das ist zukünftig Ihr Job
* First-Level-Support (telefonisch und vor Ort) im Windows-Umfeld
* Ticketerstellung, Klassifizierung, Verfolgung und Pflege
* Konfiguration von Windows Clients
* Active Directory (AD)
* Aufbau von Arbeitsplätzen, Kontrolle der Hardware

Das erwartet Sie bei uns
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
* Bei uns können Sie eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
* Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen
* Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kita-Zuschuss

Anforderungen

Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene Ausbildung in Informationstechnologie oder Elektrotechnik oder mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Bereich
* Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld
* Erfahrung mit Microsoft Teams, TeamViewer und Microsoft Remote Access wünschenswert
* Kommunikations- und Kontaktfreude sowie strukturierte Arbeitsweise, Verlässlichkeit und Gewissenhaftigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse

Kontakt

Unser Team lebt von Vielfalt. Experten, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewerben Sie sich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer ABS51-48474-HL bei Frau Kathrin Freund. Das nächste Level wartet auf Sie!

Standort

FERCHAU GmbH, 22926 Ahrensburg/Lübeck
https://www.absolventa.de/stellenangebote/5083744-s-it-supporter-helpdesk-agent-m-w-d
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