Teamleitung - Kundenservice / Prozessmanagement (m/w/d)
- Veröffentlicht am 22.05.2022
- Festanstellung
- Bad Rappenau
Was erwartet Sie?
- Sie organisieren und leiten ein Team, dass von uns realisierte Fremdgelder tagesaktuell an unsere Kunden auskehrt.
- Sie kümmern sich um die Ablauforganisation, Prozessoptimierung und Digitalisierung.
- Sie analysieren Ihren Verantwortungsbereich und leiten bei Bedarf Maßnahmen ein, die der Kostenoptimierung und Verbesserung der Effizienz- und Effektivität dienen.
- Sie betreuen unsere Kunden bei allen Abrechungsfragen und sorgen für einen hohen Servicelevel.
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie verfügen über eine kaufmännischen Ausbildung oder einem betriebswirtschaftlichen Studium und haben schon erste Projekte zur Optimierung und Digitalisierung von Prozessen begleitet und erste Führungserfahrung sammeln können.
- Sie bringen eine Affinität zur IT und zur Digitalisierung von Abläufen mit und möchten sich in einem eigenen Verantwortungsbereich weiterentwickeln.
- Sie agieren nicht nur zahlen orientiert, sondern das Wohl der Menschen, für die Sie mit verantwortlich sind, liegt Ihnen sehr am Herzen
Gemeinsam erfolgreich
- Personalrabatt bei Unternehmen der OTTO Group
- Arbeiten mit modernen Technologien
- Flexible Arbeitszeiten und eine gute Work-Life-Balance
- Individuelle Altersvorsorgeangebote
- Umfassende Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und Coachings
- Flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung und offene Gesprächskultur
- Mitarbeiterevents
- Viel Gestaltungsfreiraum
Zur Bewerbung
Unser Jobangebot Teamleitung - Kundenservice / Prozessmanagement (m/w/d) klingt vielversprechend?
Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise. Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.
Hier geht's direkt zur Bewerbung: https://www.campusjaeger.de/s/2EzEKa4-teamleitung--kundenservice--prozessmanagement-mwd
Für noch mehr Informationen über uns geht's hier zu unserem Unternehmensprofil bei Campusjäger: https://www.campusjaeger.de/unternehmen/17274?utm_source=Absolventa Kontingent&utm_medium=company-profile-posting&utm_campaign=spreading-2021-09
Über EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Inkasso – das bedeutet vor allem, sensibles Ausloten von Möglichkeiten und die Suche nach der jeweils passenden Lösung. Für beide Seiten. Unsere Ansätze sind datenbasiert. Wir nutzen unser Know-how und ergänzen es mit künstlicher Intelligenz, um die jeweils beste Option zu identifizieren. Wir verstehen uns als kompetente Mediatoren und Helfer für schwierige Phasen, und sind uns unserer Verantwortung bewusst. Wir agieren ohne gängige Stereotypen. Menschlich, verbindlich, ehrlich.