Junior CRM Manager - Marketing / Kundenservice (m/w/d)

  • Veröffentlicht am 14.09.2021
  • Festanstellung
  • Hamburg

Einleitung


Unser CRM Team koordiniert die gesamte Kommunikation mit unseren Kunden, die wir über Kanäle wie Mail, Push und Onsite erreichen. Dabei erstellt unser Team Analysen und Reports, mit denen wir schnelle und qualitativ hochwertige Entscheidungen treffen können, um dann daraus individuelle Kampagnen abzuleiten.




Was erwartet Dich?

  • Du konzeptionierst und bearbeitest unserer CRM Maßnahmen für verschiedene Länder und Kanäle, um den Customer Lifetime Value nachhaltig zu erhöhen
  • Du planst und erstellst kreative aber datenbasierten Nachrichten, z.B. Newsletter oder Push Notifications
  • Du kümmerst Dich um die Erfolgsmessung und Optimierung eigener CRM Maßnahmen, z.B. durch A/B-Tests und strukturierte Reportings
  • Die relevanten KPIs werden von dir überwacht und du erstellst die Reportings für unsere Stakeholder
  • Du identifizierst und entwickelst eigens erstellter Kundensegmente oder Nachrichten-Strecken weiter
  • Du stehst in enger Zusammenarbeit mit verschiedensten Teams aus Business Intelligence, Shop, Marketing und Content



Was solltest Du mitbringen?

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs mit dem Schwerpunkt Marketing oder CRM absolviert
  • Du bringst erste Erfahrungen durch anspruchsvolle Praktika im Bereich Marketing, CRM oder E-Commerce mit
  • Erfahrungen mit einem CRM-Tool sind von Vorteil
  • Du überzeugst mit Deiner performanceorientierten Denkweise, analytische Fähigkeiten und Kreativität



Was bieten wir Dir?

  • 40% Rabatt in unserem Online Shop
  • Bio-Obst und Getränke
  • Kostenlose Sportangebote (Fußball, Volleyball, Yoga) & Begünstigung von Fitnessangeboten
  • Bezuschussung HVV Profi-Card
  • Freie Wahl von Hardware und Betriebssystem (Mac, Windows, Linux) auch für den privaten Gebrauch
  • Modernes Office in der Nähe des Hamburger Rathauses
  • Flexible Arbeitszeiten in einem agilen Arbeitsumfeld und in crossfunktionalen, internationalen Teams
  • Feedbackkultur
  • Hunde sind erlaubt
  • Weiterbildungsangebote in unserer AY Academy



Zur Bewerbung


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Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise. Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.



Hier geht's direkt zur Bewerbung: https://www.campusjaeger.de/s/YVRqbKy-junior-crm-manager--marketing--kundenservice-mwd



Für noch mehr Informationen über uns geht's hier zu unserem Unternehmensprofil bei Campusjäger: https://www.campusjaeger.de/unternehmen/12223?utm_source=Absolventa Kontingent&utm_medium=company-profile-posting&utm_campaign=spreading-2021-09


Über ABOUT YOU AG & Co. KG

Our company is one of the fastest growing eCommerce companies in Europe with its headquarter in Hamburg. As a fashion and technology corporation, along with our strong team, our ambition is to make online shopping experiences more inspiring and more personal.

Standort

Campusjäger by Workwise, 20095 Hamburg, Deutschland
https://www.absolventa.de/stellenangebote/4932549-s-junior-crm-manager-marketing-kundenservice-m-w-d
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