IT Support Engineer (m/w/d)

  • Veröffentlicht am 22.11.2020
  • Festanstellung
  • Bremen
IT Support Engineer (m/w/d)

IT Support Engineer (m/w/d)

Wir glauben, dass bei Amazon jeder Tag Day One ist.

Ein Tag, den ersten Schritt zu tun. Ein Tag, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Und heute könnte der Tag sein, an dem Sie selbst Teil einer großen Idee werden. Ein Tag, an dem Sie Ihre eigenen Ideen verwirklichen können. Bewerben Sie sich bei einem Unternehmen, das sich jeden Tag neu erfindet. Bei Amazon zu arbeiten, ist immer wieder aufregend.


Werden Sie Teil eines exzellenten Teams in einem erfolgreichen Unternehmen, dessen Ziel es ist das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu werden.

Für unser IT Team suchen wir einen IT Support Engineer (m/w/d) zur Unterstützung unterschiedlicher Amazon Standorte

Aufgaben

Unter anderem beinhaltet Ihre Tätigkeit folgende Aufgabenfelder:

  • Administration und Ausbau der Netzwerkinfrastruktur (Verkabelung, Switches, Router, Firewalls, WiFi, DECT)
  • Planung, Betrieb und Wartung des lokalen Rechenzentrums
  • Administration und Ausbau der Client- und Server-Landschaft
  • Monitoring der IT Infrastruktur
  • Administration von Nutzerkonten, Computern und Zugriffsrechten im Microsoft Active Directory
  • IT Projektmanagement und Leitung von IT Infrastrukturinstallationen an neuen Amazon Standorten
  • Koordination externer Dienstleister bei Projekten
  • Second Level Support von Client-, Server-, Netzwerk- und Telekommunikationssystemen
  • Unterstützung, Beratung und Schulung von Benutzern
  • Leistung von IT Rufbereitschaft
  • Planung und Durchführung von kritischen IT Infrastrukturveränderungen (Change Management)
  • Erstellung, Organisation und Optimierung von IT Dokumentation
  • IT Support und Eskalationsmanagement basierend auf definierten Service Level Agreements (SLAs)
  • IT Asset Management, Planung und Beschaffung von IT Hardware
  • Sicherstellung und Kommunikation von konzernweiten IT Security Richtlinien


Anforderungen

Für diese Position erwarten wir:


  • Ein abgeschlossenes Studium mit informationstechnischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare IT Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit allen gängigen Netzwerk- und Internetprotokollen
  • Erfahrung in der Administration von heterogenen Netzwerkumgebungen mit Microsoft Windows und Linux basierten Clients und Servern
  • Erfahrungen und Kenntnisse in und über die Methoden und Instrumente des IT Projektmanagements
  • Personal Computer- (PC) und Server-Hardware-Kenntnisse
  • Erfahrungen im IT Asset Management und Einkauf
  • Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Überdurchschnittliches Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, verhandlungssicheres Englisch
  • Bereitschaft zu nationalen und internationalen Reisen
  • Führerschein: Klasse B


Wünschenswerte Qualifikationen:


  • Branchenübliche Zertifizierungen, wie zum Beispiel Cisco (CCNA, CCNP), Microsoft (MCP, MCSE), Linux (LPIC-1, LPIC-2)
  • Berufserfahrung aus einem sehr dynamischen und stark wachsenden IT Umfeld
  • Mehrjährige IT Berufserfahrung in Logistik- oder Gewerbezentren
  • Erfahrung mit Standard-IT-Prozessen

Weitere Informationen

Amazon verfolgt als Arbeitgeber den Grundsatz der Chancengleichheit. Wir sind der festen Überzeugung, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft wesentlich zu unserem Erfolg beiträgt. Wir treffen Einstellungsentscheidungen basierend auf Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Wir wissen Ihre Begeisterung für das Entdecken, Erfinden, Vereinfachen und Erstellen zu schätzen.


Amazon nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und respektiert die nationalen Datenschutzgesetze sowie die EU-Rechtsvorschriften zum Datenschutz. Sofern nicht anders vereinbart, erlauben Sie dem einstellenden Unternehmen von Amazon durch Einreichung Ihres Lebenslaufs, Ihre persönlichen Daten in der elektronischen Datenbank zu speichern, die von Amazon Corporate LLC. in den USA oder von einer Tochtergesellschaft zum Zweck der Feststellung Ihrer Eignung für diese und für zukünftig angebotene Stellen sowie zur Verfolgung Ihres Bewerbungsprozesses unterhalten wird.

Wenn Sie wünschen, dass Ihre persönlichen Daten gelöscht werden, können Sie das einstellende Unternehmen jederzeit darüber benachrichtigen. Amazon gibt Ihre Daten ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht an Dritte weiter. Im Rahmen des Interviewprozesses mit Amazon werden Sie möglicherweise dazu aufgefordert, dem einstellenden Unternehmen von Amazon zu gestatten, Ihre Bewerbungsdaten und Ihren Lebenslauf separat durch einen Drittanbieter prüfen zu lassen.

Standort

Amazon Operations, Bremen, Deutschland
https://www.absolventa.de/stellenangebote/3679730-p-it-support-engineer-m-w-d
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