IT-Supporter (m/w/d)

  • Veröffentlicht am 23.10.2020
  • Festanstellung
  • Frankfurt am Main

Einleitung

Baldmöglichst, Ende des Jahres mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | Finanzwesen | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID 20202709_1

 

Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich absolviert und suchst nun nach dem passenden Berufseinstieg für Dich? In unserem Projekt suchen wir einen erfahrenen Supporter (m/w/d), der kommunikativ ist und kundenorientiert arbeitet.

 

Dieses Projekt bietet Dir einen Berufseinstieg in einem DAX-Konzern aus dem Finanzwesen. Dich erwarten nicht nur spannende Tätigkeiten und umfassende Einblicke in die Dienstleistungen einer Großbank, sondern ein vielversprechender Karriereeinstieg in einem modernen Umfeld. Zusätzlich profitierst Du von den Fortbildungsmöglichkeiten durch kostenlose Workshops und Schulungen in unserer univativ academy!

Aufgaben

  • Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail
  • Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Analyse und Einordnung der vom Kunden gemeldeten Störungen
  • Enge Zusammenarbeit mit den 2nd- und 3rd-Level-Teams

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemtechniker, IT-Systemkaufmann oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im IT-Support bzw. der Kundenberatung von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit den aktuellen Windows-Betriebssystemen
  • ITIL-Kenntnisse
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Benefits

  • Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy
  • Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
  • Networking in verschiedenen Branchen
  • Einen persönlichen Projektbetreuer

Kontakt

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Schicke uns einfach Deine Bewerbung per E-Mail unter Angabe der Referenznummer 20202709_1 an E-Mail anzeigen oder mache es Dir noch einfacher und bewirb Dich online auf univativ.com. Wir freuen uns auf Dich!

 

Nicht alles klar? Ich helfe Dir gerne weiter!

 

univativ Frankfurt

Kathrin Feldmann

069 / 2474153 – 23

 

E-Mail anzeigen

www.univativ.com

Unternehmensbeschreibung

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Mehr Infos zum Unternehmen

Standort

univativ GmbH, 60311 Frankfurt am Main, Deutschland
https://www.absolventa.de/stellenangebote/3629756-s-it-supporter-m-w-d
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