Leiter (m/w/d) Fahrertraining / Coaching / Kundenservice

Aufgaben

Was Sie erwartet?

• Sie sind standortübergreifender Ansprechpartner für das Fahrertrainer-Konzept und bearbeiten den Fahrertrainern zugeordneten Aufgabenblöcken, Recruiting Fahrertrainer nach
• Sie übernehmen die Personaleinsatzplanung sowie fachliche und disziplinarische Führung der Trainer
• Sie übernehmen die Weiterbildung und –entwicklung der Trainer sowie durchführen Sie interne Trainer-Workshops zu Änderungen von internen Abläufen oder gesetzlichen Änderungen
• Sie erstellen und pflegen benötigte Seminarangeboten für Fahrpersonal sowie optimieren Sie Prozesse
• Sie durchführen regelmäßig Bewertungen der Fahrer in den Themenbereichen Lenk- und Ruhezeigen, wirtschaftliches Fahren (Telematik), Schadensauffälligkeit und Kundenreklamationen 
• Sie übernehmen die Schadenssachbearbeitung sowie Präventionsmanagement mit dem Ziel der Verringerung der Schadensquote und der Verbesserung der Mitarbeiterqualität
• Sie beantragen und rechnen Fördermittel im Bereich auf Ausbildung, Weiterbildung sowie Training und Schulung ab

Anforderungen

Was Sie mitbringen sollten?

• Abgeschlossene Ausbildung als Berufskraftfahrer, Fahrlehrer Klasse C/CE oder als Kraftverkehrsmeister und ein Führerschein der Klasse C/CE
• Erste Erfahrungen im Bereich Aus- und Weiterbildung von Berufskraftfahrern sowie Fahrpraxis als Berufskraftfahrer und sehr gute Kenntnisse der rechtlichen Grundlagen
• Kenntnisse in rechtlichen Vorschriften zum Thema Aus- und Weiterbildungen von Berufskraftfahrern 
• Sehr gute technische Kenntnisse mit Großfahrzeugen (LKW´s) und Freude am Umgang mit Menschen 
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und sicheres Auftreten
• Flexibilität sowie die Bereitschaft zur Mitarbeit bei Sonderaktionen auch außerhalb der Regelarbeitszeit

Benefits

Was wir Ihnen bieten?

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag in einem stark wachsenden Familienunternehmen mit angenehmer Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Team
• Eine offene Unternehmenskultur
• Ein dynamisches und herausforderndes Umfeld
• Gestaltungsspielräume, kreatives Arbeiten in Teams und flache Hierarchien
• Hohe Eigenverantwortung
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Standort