Kundenberater im Telefonservice (m/w/d)

  • Veröffentlicht am 23.10.2020
  • Festanstellung
  • Schönau im Schwarzwald

Aufgaben

Was erwartet Sie?


  • Sie beraten unsere Kunden und Interessenten in allen Fragen rund um das Thema Energie
  • Sie bearbeiten und erfassen Kundenaufträge und überwachen deren termin- und sachgerechte Abwicklung selbstständig
  • Für unsere Interessenten erstellen Sie individuelle Angebote und Preisvergleiche
  • Sie begeistern unsere Kunden mit Ihrem Selbstverständnis für persönlichen Service und tragen damit zu einer starken Kundenbindung bei
  • Sie stellen durch kontinuierliche Stammdatenpflege unsere Datenqualität sicher

Anforderungen

Was sollten Sie mitbringen?


  • Den Spaß am telefonischen Kundenkontakt merkt man Ihnen an und hört das Lächeln in Ihrer Stimme
  • Sie können gut reden und noch besser zuhören - eben gerade so, wie es die Situation erfordert
  • Sie überzeugen Ihren Gesprächspartner mit viel Einfühlungsvermögen und Ihrem Gespür für den optimalen Kundenservice
  • Ihre Kommunikationsstärke sorgt dafür, dass Sie auch in Krisensituationen einen kühlen Kopf bewahren
  • Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder telefonische Kundenberatung

Benefits

Was bieten wir Ihnen?


  • Einstieg in einen vielfältigen Aufgabenbereich in einer innovativen und mittelständisch geprägten Unternehmensgruppe
  • Strukturierte Einarbeitung in die energiewirtschaftlichen Abläufe und Prozesse
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Leben und arbeiten in einer der attraktivsten und schönsten Regionen Deutschlands

Standort

Campusjäger GmbH, 79677 Schönau im Schwarzwald, Deutschland
https://www.absolventa.de/stellenangebote/3524175-s-kundenberater-im-telefonservice-m-w-d
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