Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration / IT-Support

  • Veröffentlicht am 16.02.2021
  • Festanstellung
  • Bruchsal

Aufgaben

Was Sie erwartet?


  • Sie sind mit Ihrem spezifischen Know-how maßgeblich am Aufbau des IT-Supports (2nd Level) zur Bearbeitung anfallender Supportanfragen beteiligt.
  • Sie können die eingehenden Incidents typengerecht kategorisieren sowie die Problemstellung schnellstmöglich lösen, um den Betriebszustand des Systems beim Kunden wiederherzustellen
  • Sie übernehmen das Dokumentieren der Störungsfälle sowie das Verfassen von Support-Knowledge-Dokumenten 
  • Sie behalten beim Monitoring der laufenden Systeme und Projekte aufgrund Ihrer strukturierten Arbeitsweise stets den Überblick (dabei sind Sie u.a. für die Überwachung laufender Projektinfrastrukturen verantwortlich)
  • Sie beobachten und erkennen sowohl systematische wie qualitative Fehler
  • Sie arbeiten mit den Teams der IT Hardware, den DevOps, dem Produktmanagement sowie dem Qualitätsmanagement zusammen

Anforderungen

Was Sie mitbringen sollten?


  • Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung im Bereich Windows-/Linux-Clients und Serverbetriebssysteme sowie mit Netzwerkinfrastruktur
  • Kenntnisse in den Bereichen Server-, Client- und Netzwerkhardware
  • Spaß am Erschließen neuer Themen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen gerne on top)
  • Flexibilität und Bereitschaft zu Dienstreisen weltweit (ca. 1 bis 3 Einsätze pro Jahr) und Führerschein der Klasse B bzw. 3

Benefits

Was wir Ihnen bieten?


  • Kompetente, individuelle Betreuung während der Einarbeitungsphase (Patenmodell) für Ihren einfachen Start in den neuen Job
  • Kantinenbetrieb mit eigener Köchin
  • Täglich frische Obst-/Gemüsekörbe und Getränkeflatrate 
  • Mobilitätsunterstützung für einen stressfreien Arbeitsweg durch z. B. E-Bike-Leasing
  • Stärkung des familiären Zusammenhalts durch Firmenevents wie z. B. Skifreizeit, Sommerfest, Beachvolleyballturnier, Weihnachtsfeier
  • Wettbewerbsfähige Altersvorsorge

Standort

Campusjäger GmbH, 76646 Bruchsal, Deutschland
https://www.absolventa.de/stellenangebote/3515098-s-fachinformatiker-m-w-d-systemintegration-it-support
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