(Senior) Service Designer Digitale Transformation – Public Sector (w/m/d)

  • Veröffentlicht am 27.05.2020
  • Festanstellung
  • Frankfurt a. M., Hamburg
    + 2 weitere
    München,
    Berlin
(Senior) Service Designer Digitale Transformation – Public Sector (w/m/d)

Der Geschäftsbereich:

Unsere internen Bereiche sind das organisatorische und technologische Rückgrat für unser Kundengeschäft. Dein Talent und Know-how in den Bereichen Einkauf, Finance, HR, Marketing & Communications, Infrastructure, Public Affairs oder Riskmanagement ist bei uns immer gefragt. Ebenso trägst du als Teil der vertriebsunterstützenden Experten-Teams entscheidend zu unserem Unternehmenserfolg bei.

Deine Aufgaben

Beratung der öffentlichen Verwaltung – Gemeinsam mit unserem hochmotivierten Team berätst du alle Ebenen der öffentlichen Verwaltung – von kommunalen Behörden bis zu Ministerien der Länder und des Bundes und richtest diese für die Zukunft aus.

Services entwickeln – Zu deinen Aufgaben zählt die Gestaltung der durch Digitalisierung getriebenen Modernisierung der öffentlichen Hand. Als Teil unseres Teams analysierst du Probleme und setzt Ideen in herausragende Produkte und Dienstleistungen um.

Strategie fokussieren – Das Gestalten und Testen von Prototypen helfen dir, deine Hypothesen zu validieren. Aus deinen gewonnenen Einsichten leitest du Strategien ab und entwickelst gemeinsam in einem Team Wege zur Digitalisierung der Verwaltung.

Nutzerzentriertes Arbeiten – Die Endnutzer stehen dabei für dich im Mittelpunkt: Du untersuchst ihr Verhalten und den Nutzungskontext, entwickelst Personas, Customer Journeys und konzipierst Service Blueprints.

Verantwortung – Innerhalb der Projekte hast du die Möglichkeit, selbstständig zu agieren, (Teil-) Projektleitungsfunktionen zu übernehmen und als treibende Kraft bei der Weiterentwicklung unserer Geschäftsfelder tätig zu sein.

Weiterentwicklung – Dein Profil kannst du mit Hilfe intensiver Trainingsmaßnahmen weiter ausbauen und methodisches Wissen erlangen. Darüber hinaus profitierst du aus Erfahrungen mit dem Digital-Transformation-Ansatz von PwC als integrierte und branchenspezifische Beratung und der großen Wachstumsperspektive im Bereich Public.

Dein Profil

Du hast dein Studium in Kommunikation, Design, Psychologie oder einem anderen Fachbereich erfolgreich abgeschlossen. Für die Stelle als Senior hast Du dein Können bereits in der Arbeitswelt bewiesen und Erfahrungen mit digitalen Geschäftsmodellen, der Digital Wirtschaft und/ oder öffentlichen Verwaltung gesammelt. Erfahrung mit Modernisierungs- bzw. Digitalisierungsprojekten sind ein Plus.

In jedem Fall hast Du hast eine Affinität zu Themen der Digitalisierung, eGovernment und öffentlichen IT. Du hast idealerweise Digital-Projekte begleitet und kennst dich mit Design Thinking oder Lean UX-Methoden gut aus, um diese gezielt für den Gestaltungsprozess einzusetzen.

Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, verbunden mit einem hohen Maß an Problemlösungs- und Teamfähigkeit zeichnen dich als Persönlichkeit aus. Zusätzlich scheust du nicht vor Verantwortung und Selbständigkeit.

Du bist kommunikationsstark und selbstbewusst – das zeigt sich beispielsweise auch in deiner Workshop-Moderation mit großen Gruppen.

Dich begeistern aktuelle Trends und Diskussionen rund um Service Design und du bist stark darin, die Erkenntnisse und Ideen zu artikulieren und zu visualisieren.

Die für das Beratungsumfeld notwendige Flexibilität und Mobilität rundet dein Profil ab.

Zeig uns deine Individualität und Kreativität gern auch durch dein Portfolio.

Deine Benefits

  • Flexwork@PwC: Wir bieten dir die Möglichkeit, zu jeder Zeit und an jedem Ort zu arbeiten – ganz im Sinne einer größeren Work-Life-Choice. Dabei teilst du dir deine Arbeitszeiten ganz nach deinen Bedürfnissen ein, denn Kernarbeitszeiten gibt es bei uns nicht.
  • Arbeitszeit: Bei PwC werden alle Überstunden über ein persönliches Jahresarbeitszeitkonto (JAZ) erfasst. Ob du dir deine Überstunden auszahlen lässt oder flexibel in ein Plus an Freizeit umwandelst, bleibt dir selbst überlassen.
  • Fort- und Weiterbildung: In unserer „Academy“ erhältst du regelmäßig passende Fachtrainings, Führungs- und Verhaltensseminare, Lerngruppen und vieles mehr.
  • Persönliche Entwicklung: Entwicklung braucht System. Unser Ansatz zur Mitarbeiterentwicklung und -beurteilung widmet sich ganz deinem individuellen Entwicklungspotenzial und unterstützt dich dabei, deine beruflichen Ziele zu erreichen.
  • Mentoring: Persönliche Mentoren sind für uns ein wichtiger Faktor für deine Karrierebegleitung. Deswegen stellen wir dir vom ersten Tag an deinen persönlichen Mentor zur Seite.
  • Onboarding: Um deinen Einstieg bei PwC so angenehm wie möglich zu gestalten, laden wir dich zu einer einwöchigen Onboarding-Week ein. Dort hast du die Möglichkeit, erste Kontakte bei PwC zu knüpfen und alles über PwC als Arbeitgeber zu erfahren.
  • Woman@PwC: Wir bieten mit der Initiative Women@PwC gezielte Entwicklungsmaßnahmen und regelmäßige Netzwerktreffen an – für alle weiblichen Fachkräfte, die sich für den nächsten Karriereschritt qualifizieren möchten.
  • Masterförderung: Du willst hoch hinaus und wir unterstützen dich dabei mit der Förderung unterschiedlichster Masterprogramme.
  • Berufsexamina: Du suchst einen Arbeitgeber, der dich unterstützt, wenn du neben dem Beruf ein Examen anstrebst? Wir fördern folgende Berufsexamina durch Förderbudgets oder Examensurlaub: Wirtschaftsprüfer, Voll-WP, Steuerberater, Aktuar.
  • Sabbatical: Du brauchst eine längere Auszeit? Kannst du haben: Ein spezielles Teilzeit-Blockmodell ermöglicht es dir, auch mehrmonatige Freiphasen in Anspruch zu nehmen.


Kontakt / Ansprechpartner

Miriam Artiga González,
Tel.: +49 211 981-4088

Bei konkreten Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle kannst du dich gerne an Miriam Artiga González wenden.

Gerne kannst du dich bei uns in Deutsch oder Englisch bewerben. Wenn du Schwierigkeiten mit deiner Bewerbung, oder allgemeine Fragen zu PwC und den Einstiegsmöglichkeiten hast, stehen wir dir unter 069 9585 6800 jederzeit zur Verfügung.

Mehr Infos zu PwC

Du hast Talent. Wir sind ein internationales Netzwerk aus 276.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die ihr Wissen, ihre Erfahrungen und ihre Ideen miteinander teilen. Du suchst einen herausfordernden, spannenden Job. Wir bieten dir als weltweit führende Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft ein Maximum an Möglichkeiten für einen Karriereweg nach deinen Vorstellungen. Du möchtest Verantwortung für deine Ergebnisse übernehmen, Lösungen gemeinsam mit dem Kunden entwickeln und einen Arbeitgeber mit passenden Werten. Unser Denken und Handeln orientiert sich an Grundsätzen, die von Vertrauen, Respekt, Weitsicht und Wertschätzung geprägt sind.

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Unternehmensprofil

Der Geschäftsbereich:

In unserem Geschäftsbereich Advisory (Consulting / Deals) verknüpfen wir fundierte Beratungskompetenz mit spezifischen Branchenkenntnissen. Als Teil unseres Teams gestaltest du Prozesse, Organisationen oder IT-Systeme und berätst namhafte Unternehmen zu betriebs- und finanzwirtschaftlichen sowie regulatorischen Themen. Oder du begleitest den gesamten Transaktionsprozess und machst Unternehmen fit für die Zukunft. In allen Bereichen bieten wir unseren Kunden einzigartige Lösungen – von der Strategie bis zur Umsetzung.

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Weitere Informationen

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Standorte

PwC, 60439 Frankfurt a. M., Deutschland
PwC, 22297 Hamburg, Deutschland
PwC, 80687 München, Deutschland
PwC, 10785 Berlin, Deutschland
https://www.absolventa.de/stellenangebote/3278617-p-senior-service-designer-digitale-transformation-public-sector-w-m-d
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