Vodafone Deutschland

Discover Trainee (m/w/d) Commercial Operations

  • Veröffentlicht am 11.07.2019
  • Festanstellung, Trainee
  • Düsseldorf
Vodafone Deutschland
Vodafone Deutschland sucht derzeit:

Discover Trainee (m/w/d) Commercial Operations

Bist Du bereit für eine aufregende Zukunft? Und gespannt auf neue digitale Technologien und eine Welt voller Möglichkeiten? Dann mach aus Deinem Talent jetzt beste Erfolgsaussichten und werde

Discover Trainee (m/w/d) Commercial Operations (VOD2019DC)
Start 01.10.2019 oder 01.02.2020, Düsseldorf

In unserem Traineeprogramm nimmst Du Deine Entwicklung selbst in die Hand: In 18 bis 24 Monaten durchläufst Du vielseitige Stationen und Projekte. Wohin Dein Weg Dich führt, bestimmst Du selbst. Dein Mentor und eine starke Community begleiten Dich dabei.

Was Dich erwartet:

  • Dein Programm startet mit einer umfangreichen Einführung: Im sogenannten „Customer Facing“ wirst Du zum Experten für Kundenbedürfnisse und lernst unsere Kundenbereiche kennen.
  • Von Customer Care über agiles Projektmanagement bis hin zu Predictive Service: Erlebe hautnah, wie unsere Servicekanäle funktionieren und wir täglich an einem besseren Kundenerlebnis arbeiten.
  • Teamübergreifend arbeitest Du an Projekten und treibst so die Digitalisierung und Optimierung von Prozessen voran.
  • Erlerne das Handwerkszeug für das Customer Experience Management der Zukunft und lass es – gemeinsam mit Kollegen z.B. aus Marketing und der IT – schon heute Realität werden.
  • Werde Teil der Traineegemeinschaft, in der Du mit Engagement die Vodafone-Welt bewegst.

Das bringst Du mit:

  • Einen sehr guten Studienabschluss sowie Auslandserfahrung, die Du z.B. durch Studium oder Praktika erworben hast
  • Erste Praxiserfahrung z.B. in kundennahen Bereichen oder dem Management von Projekten und Prozessen
  • Begeisterung, Prozesse und Strategien zu entwickeln, die einen nachhaltigen Einfluss auf das Kundenerlebnis haben
  • Ausgeprägte kommunikative und analytische Fähigkeiten gepaart mit einer gesunden Portion Empathie
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (C1 nach GER)

Was gibt es sonst bei uns?

  • Mitarbeiter-Entwicklung
  • Diversity
  • Vodafone-Karriere-Netzwerk
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Gesundheits­vorsorge
  • Work-Life-Balance
  • Soziales Engagement
  • Angemessene Vergütung

Bereit für das Neue, das Unerwartete, das Eindrucksvolle?

Dann bewirb Dich jetzt online und lade Dein Selfie-Video anstelle eines Anschreibens hoch. Weitere Informationen zur Bewerbung findest Du auf vodafone.de/discover.

Standort

Vodafone Deutschland Düsseldorf, DE

Über Vodafone Deutschland

Vodafone Deutschland ist eines der führenden Telekommunikationsunternehmen und mit seinen 14.000 Mitarbeitern Wegbereiter des digitalen Wandels. Als Gigabit Company arbeiten wir jeden Tag daran, unsere über 50 Mio. Kunden durch innovative Technologien zu vernetzen – von klassischen Mobilfunk ­über Glasfaser- bis hin zu IoT-Lösungen.

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