Absolventa GmbH

Customer Success Manager (m/w/d)

  • Veröffentlicht am 12.07.2019
  • Festanstellung
  • Berlin
Absolventa GmbH
Absolventa GmbH sucht derzeit:

Customer Success Manager (m/w/d)

Aufgaben.

  • Eigenständige Umsetzung der gebuchten ABSOLVENTA Produkte
  • Detailabstimmungen direkt mit dem Kunden führen und konkrete Produktbuchungen sowie Optimierungsmöglichkeiten besprechen
  • Durchführen von Researches im Auftrag des Kunden
  • Agenturbetreuung, insb. Kontingente verwalten sowie Anzeigenschaltungen steuern
  • Erstellen von Reportings mit anschließender Anfertigung von Kundenpräsentationen
  • Kundentermine gemeinsam mit dem verantwortlichen Key Account Manager durchführen
  • Anlegen und Pflegen der Kundenakten sowie Überwachung der gebuchten Einzelprodukte und Leistungen

Anforderungen.

  • Abgeschlossenes Studium mit wirtschafts-, kommunikations- oder sozialwissenschaftlichem Hintergrund oder vergleichbare Ausbildung
  • Erste relevante Berufserfahrung in den Bereichen Kundenbetreuung/Customer Management, Vertrieb oder After Sales
  • Idealerweise kennst du dich mit Keynote und Google Analytics aus
  • Eigenständigkeit und die Fähigkeit, dich in komplexe Produktbuchungen hineindenken zu können
  • Einen ausgeprägten Servicegedanken, um individuell auf Kundenwünsche eingehen zu können
  • Selbständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Begeisterungsfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe

Benefits.

  • New Work: Wir arbeiten mit modernsten Tools und Arbeitsweisen. Das Macbook Pro & Cloud Dienste wie Dropbox oder Slack gehören bei uns zum Standard
  • Mitten in Berlin: Unser modernes Büro inklusive Küche und Dusche ist in der Friedrichstraße, die U-Bahn Stadtmitte (U2 & U6) ist direkt vor der Haustür
  • Coaching & Feedback: Wir bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten nach individueller Absprache mit den Abteilungsleitern an

Bewerbung.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schick uns deine ausführliche Bewerbung mit Angabe deines frühesten Einstiegtermins und deiner Gehaltsvorstellung an jobs@absolventa.de oder bewirb dich hier.

Tina Kubak Senior HR Managerin T 030 - 240 483 165 E jobs@absolventa.de

Standort

Absolventa GmbH Berlin, DE

Über Absolventa GmbH

Die Absolventa GmbH ist ein Karriere-Netzwerk bestehend aus den einzelnen Spezial-Jobbörsen Azubi.de, Praktikum.info, Trainee-Geflüster und Absolventa. Zudem betreiben wir mit Arbeitgeber-Ranking.de eine Ranking-Plattform, auf der sich die 100 attraktivsten Arbeitgeber für Schüler_innen und Studierende präsentieren. Mit unserem Zielgruppenverständnis helfen wir Menschen mit unseren Produkten, ihren Traumjob zu finden – von der Orientierung bis hin zur Bewerbung.

https://www.absolventa.de/stellenangebote/320844-p-customer-success-manager-m-w-d
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