PayFit GmbH

Customer Onboarding Specialist (m/w/d)

  • Veröffentlicht am 20.05.2019
  • Festanstellung
  • Berlin
PayFit GmbH
PayFit GmbH sucht derzeit:

Customer Onboarding Specialist (m/w/d)

Du bist Kunden- und Serviceorientiert und hast ein Gefühl für wichtige Details? Deine empathische Art lässt dich selbst die hartnäckigsten Kunden zufriedenstellen?

Dann hast du bei uns genau deine Rolle gefunden!

Als Customer Onboarding Specialist (m/w/d) führst du unsere Neukunden durch den Onboarding-Prozess und übernimmst Verantwortung für alle dazugehörigen Aufgaben.

Deine Herausforderungen

  • Kontaktiere neue Kunden und organisiere den Datenübertrag von bestehenden Systemen in unser PayFit System
  • Verschaffe unseren Kunden vom ersten Tag an die bestmögliche Erfahrung in der eigenständigen und effizienten Nutzung unseres Produkts und gib ihnen das Gefühl perfekt bei dir und PayFit aufgehoben zu sein
  • Verschaffe dir Hintergrundwissen im Bereich Lohnabrechnung und Personalverwaltung
  • Entwerfe und verbessere den Onboarding-Prozess in enger Zusammenarbeit mit unserem Produkt- und Customer Operations Team

Dein Profil

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium und erste Berufserfahrung
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du hast eine Affinität für Zahlen und Erfahrung im Bereich Datenverarbeitung, insbesondere mit Excel
  • Du bestichst durch eine strukturierte und detailgetreue Arbeitsweise
  • Du hast ein 'der Kunde zuerst' Mindset und zeichnest dich durch deine freundliche und professionelle Art im Umgang mit Kunden aus
  • Du fühlst dich im digitalen Arbeiten sicher und scheust dich nicht mit Entscheidungsträgern auf Kundenseite zu telefonieren
  • Erste Erfahrung im direkten Kundenkontakt ist ein Plus

Unser Angebot

Werde Teil eines dynamischen und internationalen Teams und erlebe die Atmosphäre eines wachsenden und innovativen StartUps. 

Wir bieten dir:

  • Startup-Leben – ein modernes und zentrales Büro, kostenlose Snacks und Drinks, regelmäßige Team Events und Benefits wie Fahrtkostenzuschuss, Fitnessstudio und Essensmarken.
  • Wettbewerbsfähiges Einkommen - Wir zahlen fair und nachhaltig
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag - Wenn wir uns für Dich entscheiden stehen wir zu der Entscheidung - keine Kettenbefristungen.
  • Zukunft - Werde früh Teil unseres Kernteams und wachse mit uns! Gemeinsam mit dir bauen wir das Berliner Büro auf, du übernimmst eigenständig Verantwortung für deinen Aufgabenbereich.
  • Internationalität - Teamarbeit über die Ländergrenzen hinaus ist für uns entscheidend! Deswegen arbeiten wir eng zusammen, ob mit Videocalls oder direkten Besuchen in den verschiedenen Offices in Barcelona, Berlin und Paris! Weitere europäische Länder (zB London) folgen demnächst.

Werde PayFiter und bewerbe dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben und Lebenslauf in einer PDF.

Standort

PayFit GmbH Berlin, DE
https://www.absolventa.de/stellenangebote/314265-p-customer-onboarding-specialist-m-w-d
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