Vesterling

IT Consultant im Einzelhandel (E-Commerce und Filialen) | Vielfältige Aufgaben | Inhouse (m/w)

  • Festanstellung
  • Münster
  • Veröffentlicht am 10.10.2017

Über Vesterling

Vesterling ist seit mehr als 20 Jahren einer der führenden Personaldienstleister im Bereich Technologie. Schwerpunkte der Tätigkeit sind das Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene, die Durchführung von offenen und für Firmen maßgeschneiderten Trainings, Career Services sowie das Outplacement. Unsere Consultants, selbst erfahrene Informatiker und Ingenieure, beraten Sie in allen Fragen zum Thema Karriere und sind Ihnen bei der Auswahl geeigneter Positionen behilflich. Unsere Stellenangebote werden täglich aktualisiert.

Unser Klient ist ein international erfolgreiches Handelsunternehmen mit zahlreichen Filialen in ganz Europa. Als dynamisches Unternehmen hat er in den vergangenen Jahren regelmäßig zusätzliche Marktanteile in Europa gewonnen. Zahlreiche Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten machen ihn zu einem interessanten Arbeitgeber.

Stellenbeschreibung

Als IT Consultant im Einzelhandel (E-Commerce und Filialen) führen Sie Prozessanalysen, -bewertungen, -planungen und -strukturierungen durch
Sie ermitteln Optimierungspotentiale und erstellen Umsetzungskonzepte
Sie sind für die Problemanalyse, die Fehlerbehebung und den Support bei auftretenden Störungen im direkten Anwenderkontakt und in Zusammenarbeit mit Partnern und Herstellern verantwortlich
Sie analysieren und beheben Fehlersituationen im Rahmen des 2nd-Level-Supports
Sie klären Anwenderfragen und leiten diese bei Bedarf an die nachgelagerten Servicestellen weiter
Sie führen bei Bedarf die notwendigen Eskalationsprozeduren durch
Sie ermitteln Optimierungspotentiale und erstellen Konzeptansätze

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position idealerweise im Handel
Erste Erfahrung in der Leitung von Projekten
Erfahrungen im Bereich Second Level Support und mit Regressions- und Abnahmetests
Vorteilhaft sind Erfahrungen im Bereich Mulitchannel
Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse

Standort

Vesterling
48143 Münster, DE
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