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Werkstudent Customer Service Manager (m/w/d) Tourismus

  • Veröffentlicht am 17.08.2019
  • Werkstudent
  • Berlin
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Werkstudent Customer Service Manager (m/w/d) Tourismus

Du bist reisebegeistert und arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt? Du sprichst Deutsch und Englisch und hast Interesse in einem internationalen Team zu arbeiten? Dann hast du bei uns die Chance neben deinem Studium im Tagesgeschäft eines Berliner-Startups aktiv zu werden. Als Werkstudent im Bereich Traveler & Partner Support bist du unser Sprachrohr zu unseren deutschen und internationalen Reisenden sowie administrative Anlaufstelle unserer Partner weltweit. Wir sind 20 Mitarbeitern aus 10 verschiedenen Ländern - und wir wachsen weiter. Deshalb brauchen wir deine Unterstützung!

Dein Aufgabenbereich

- Du bist die erste Anlaufstelle unserer deutschen und internationalen Reisenden und beantwortest Fragen über unterschiedliche Kommunikationskanäle. Damit trägst du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
- Du berätst unsere Reisenden zu ihren Reisewünschen und bist erster Ansprechpartner für Feedback.
- Du stehst in direktem Kontakt mit unseren Partnern in über 80 Ländern weltweit und unterstützt Sie im Tagesgeschäft.

Dein Profil

- Eingeschriebener Student (x/m/w) in Berlin oder Umgebung
- Verfügbarkeit: 15-20 Stunden pro Woche (Mo-Fr)
- Deutsch & Englisch fließend in Wort und Schrift
- Leidenschaft für Reisen und professionelle Kundenbetreuung
- Eigenverantwortliches Arbeiten und eine organisierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Eine schnelle Einarbeitung in neue Systeme ist für dich kein Problem 
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice und -betreuung, Hotellerie, Tourismus, Gastronomie, Einzelhandel oder ähnlichen Dienstleistungen sind vorteilhaft

Das erwartet dich

- Tätigkeit als Werkstudent: 15-20 Wochenstunden, flexible und rechtzeitige Zeiteinteilung, Aufstockung in vorlesungsfreier Zeit möglich
- Ein modern ausgestatteter und gut erreichbarer Arbeitsplatz in Berlin-Kreuzberg.
- Eine Unternehmenskultur, die Wachstum, Lernen und persönliche Weiterentwicklung schätzt.
- Flache Hierarchien in einem motivierten, internationalen, Englisch-sprechendem Team

Are you ready to join the team?

Bitte sende deine Bewerbung unter Nennung deines frühesten Starttermins, deiner Verfügbarkeit sowie deine Gehaltsvorstellungen über Campusjäger! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
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Campusjäger GmbH 10969 Berlin, DE
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