Gemeinsam mit über 650 Mitarbeitenden an 19 Standorten aus dem ganzen Land bauen wir den IT-Lösungsanbieter Deutschlands. Seit 2020 stellen wir den IT-Markt auf den Kopf und denken IT-Services neu. Dabei bringen wir die besten Firmen in unserer Branche mit unterschiedlichen Portfolios unter einem Dach zusammen, um unsere Kund:innen in einer immer komplexer werdenden IT-Welt zu beraten und zu unterstützen.

Ab sofort suchen wir Unterstützung bei der bluvo in Ratingen in unserem dreiköpfigen Telefonie-Team.

Dein Impact

• Ob Installation, Konfiguration oder Betreuung: Bei allen Anliegen zu Telefonie-Lösungen bist du der erste Ansprechpartner

• Über Telefon, Ticketsystem und Remote-Desktop verwaltest du Infrastruktur der Kund:innen, sorgst für deren reibungslosen Betrieb und behebst eventuelle Störungen, die du natürlich fein säuberlich dokumentierst.

• Die Systeme unserer Kund:innen protzen vor Performance – denn du stellst deren Verfügbarkeit sicher.

• Du nimmst nicht nur gern die Maus in die Hand, sondern auch das Heft: Deshalb führst du eigenverantwortlich Kund:innenprojekte durch und erweiterst dabei z. B. die jeweilige IT-Infrastruktur.

• Und damit deine tollen Arbeitsergebnisse auch für die Nachwelt zur Verfügung stehen, hältst du diese in unseren internen Systemen fest.

Deine Skills

• Eine Ausbildung als IT-Fachinformatiker:in oder Systemadministrator:in

• Umfangreiches Wissen in LAN/WAN, Windows Servern und Betriebssystemen

• Erweiterte Kenntnisse im Bereich Netzwerk

• Solltest du schon Berufserfahrung mitbringen, dann freuen wir uns darüber, dass du VoIP-Erfahrungen mitbringst. Gerne bauen wir dein Wissen hier aber auch aus.

• Ein Plus aber kein Muss: erste Erfahrungen mit MS-Teams und Swyx

• Verständnis für Menschen, die kein Verständnis für IT haben und Spaß an Teamarbeit

Für diese Position suchen wir eine Person mit fließenden Deutschkenntnissen und Wohnsitz bei Düsseldorf, um den organisatorischen Anforderungen für diese Stelle gerecht zu werden.

Deine Benefits

• Zertifizierungen und Weiterbildung: Wir unterstützen dich aktiv dabei, neue Qualifikationen zu erwerben und dein Wissen auszubauen.

• Teamkultur zum Wohlfühlen: Arbeiten in einer offenen Atmosphäre mit echtem Teamgeist – bei uns fühlst du dich willkommen und unterstützt.

• Inspirierende Arbeitsumgebung: Modernes Equipment, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen – in einem kreativen und hilfsbereiten Team.

• Deine Entwicklung zählt: Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung stehen bei uns im Fokus – wir helfen dir, weiterzukommen.

• Urlaub: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten

• Flexibler Arbeitsort: bis zu drei Tage Home-Office pro Woche und bis zu 25 Arbeitstage Workation pro Jahr im EU-Ausland

• Faire Konditionen: Ein attraktives Gehalt und zusätzliche Leistungen wie JobRad, bAV oder meinEAP, unser Beratungsprogramm für Mitarbeitende – für dich und deine Familie

Du bist dir nicht ganz sicher, ob der Job zu dir passt? Dann melde dich gerne bei Sarah mit einer kurzen Nachricht an jobs@teccle-group.de für ein erstes, unverbindliches Kennenlernen.

Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter, Behinderung oder sexueller Identität und Orientierung bieten wir allen Kandidat:innen einen fairen Prozess und gerechte Chancen. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen, die unsere Werte der Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion teilen.