Was ist Sales?

Was ist Sales?

Viele Bewerber fragen sich bei Ihrer Stellensuche, „Was ist Sales?“, weil der Begriff in vielen Stellenangeboten auftaucht. Im Sales (auf Deutsch: Vertrieb/Verkauf) geht es im Wesentlichen darum, Produkte bzw. Dienstleitungen einer Firma anderen Firmen oder Verbrauchern anzubieten und zu verkaufen.

Der Job des Sales Managers geht über den Verkauf hinaus. Was im Sales noch an weiteren Aufgaben dazugehört sind u.a. Neukundenakquise, Kundenbetreuung, Angebotserstellung. Sales Agents haben viele Kundengespräche, meist am Telefon, doch gelegentlich auch direkt beim Kunden.

Was ist Sales? – Beschreibung und typische Aufgaben

Was ist eigentlich Sales? Aus dem englischen übersetzt heißt es soviel wie „Vertrieb“ oder „Verkauf“. Entsprechend geht es in der Tätigkeit als Mitarbeiter im Sales darum, Produkte und Dienstleitungen eines Unternehmens an Privat- oder Firmenkunden zu vertreiben. Über den Verkauf hinaus werden Kunden intensiv beraten und betreut.

Die typischen Aufgaben und Tätigkeiten zeigen, was hinter dem Begriff „Sales“ steckt. Um die Waren und Angebote eines Unternehmens zu vertreiben, greift der Vertriebsmitarbeiter oft zum Telefon. In dem Job darf mal also keine Scheu vor Menschen haben und muss sowohl Verkäufer als auch Berater sein. Wer im Außendienst tätig ist, trifft sich zudem auch persönlich mit den Kunden.

Als Mitarbeiter im Vertrieb sollte man immer ein offenes Ohr für die Kunden haben. Ihr Feedback zu den Produkten ist sehr wichtig für die Weiterentwicklung des Produktes. Zu den typischen Anforderungen gehören daher soziale Kompetenzen wie Kommunikationsstärke und Kontaktfreude. Oft ist auch BWL-Know-how erwünscht, aber nicht zwangsläufig von Nöten. Wichtiger ist, dass man das Produkt, das man anbietet, sowie den Markt für dieses Produkt möglichst gut kennt. Was ist der Bedarf der Kunden? Wie ist die gesamte Marktsituation? Was unterscheidet unser Produkt von Konkurrenzangeboten?

Was ist ein Sales–Mitarbeiter?

Hinter der Definition Sales verbergen sich verschiedene Jobs. Die gängigsten Bezeichnungen sind Sales Manager bzw. Sales Agent, (Key) Account Manager, Call Center Agent, Kundenberater oder Vertriebler. Es gibt Sales-Innen- und Außendienst. Je nach Position und Aufgabengebiet können sich die konkreten Aufgaben voneinander unterscheiden.

Was sind die Besonderheiten in den Sales Jobs?

Typisch für Sales Jobs sind sog. Vertriebsprovisionen. Das Gehalt im Vertrieb, z.B. das Gehalt eines Kundenberaters besteht in der Regel aus einem Fixgehalt plus einem variablen Teil. Den variablen Anteil erhält man als Prämie für erfolgreiche Verkäufe bzw. abgeschlossene Verträge. Somit gilt: Je erfolgreicher der Vertriebsmitarbeiter ist, desto besser ist auch seine Vergütung.  

Vor einer Bewerbung im Sales oder einer Bewerbung im Call Center sollte man die Definition von Sales genau kennen, ebenso was Sales ist und die typischen Aufgaben eines Account Managers. Die Stellenanzeigen für Vertriebsjobs vermitteln da einen guten Eindruck. Weitere Infos finden sich normalerweise auch im Karrierebereich der Firmen-Homepage.

Sales-Jobs bei ABSOLVENTA

Nun kennst Du die Aufgaben im Vertrieb. Bist Du zurzeit auf Suche nach Jobs in diesem Bereich? In der riesigen Auswahl an Stellenanzeigen unserer Jobbörse ABSOLVENTA findest Du jede Menge aktueller Sales Jobs. Mach Dich jetzt gleich hier auf Jobsuche z.B. für Stellen im Vertrieb in Berlin! Wir bieten aber auch jede Menge anderer Jobs wie Ingenieur Jobs und Logistik Jobs.

Wir hoffen, dass Du nun weißt, was Sales ist und wünschen viel Erfolg für die Bewerbungen!

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