Bewerbung für Call Center Jobs

Bewerbung für Call Center Jobs

Die Jobbörse ABSOLVENTA gibt Dir nützliche Tipps für Deine Bewerbung für Call Center Jobs. Hier erhältst Du Hinweise für das Bewerbungsschreiben und erfährst, auf was Du bei der Erstellung Deiner Bewerbung achten solltest. Hinweise für Inhalte und Gestaltung.

Eine tadellose Rechtschreibung ist mindestens so wichtig wie eine ansprechende optische Gestaltung der Bewerbung für Call Center Jobs. Der inhaltliche Schwerpunkt sollte auf alle bisherigen Erfahrungen mit Telefontätigkeiten gelegt werden. Zudem sollte man seine Motivation für den Job und seine sozialen Kompetenzen hervorheben.

Die Bewerbung im Call Center

Die Bewerbung für Call Center beginnt mit dem genauen Lesen der Stellenanzeige. Die Aufgaben im Call Center haben Unterschiede und Ähnlichkeiten mit den Aufgaben im Vertrieb und den Aufgaben eines Account Managers. Das Bewerbungsschreiben wirkt überzeugender, wenn man darin die in dem Stellenangebot genannten Anforderungen und anfallende Aufgaben aufgreift (z.B. „Sie suchen einen Call Center Mitarbeiter. In dem Anforderungsprofil zu der Stelle erkenne ich mich wieder.“) Zudem sollte man sich auf der Homepage des Unternehmens und in Arbeitgeberbewertungsportalen über den Arbeitgeber informieren.

Das musst du vor der Bewerbung im Call Center unbedingt wissen:

  • Was für Anforderungen und Tätigkeiten hat der Job?
  • Welche Produkte/Dienstleistungen werden verkauft?
  • Wie viele Mitarbeiter hat das Unternehmen?
  • Was ist die Firmenphilosophie etc.

Ganz oben auf dem Bewerbungsschreiben (DIA 4A-Blatt, Word-Datei oder PDF) gehören die Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefon, Email) angeben. Darunter kommen die Kontaktdaten der Firma und dann der Betreff („Bewerbung um eine Stelle im Call Center“)

Folgende Informationen sollten im Bewerbungsanschreiben für Call Center enthalten sein:

  • Deine Motivation für die Stelle
    • Warum willst Du dort arbeiten? Was gefällt Dir an dem Job? (z.B. Spaß am Telefonieren, Verkaufstalent, Gutes über das Unternehmen gehört etc.)
  • Die eigenen Qualifikationen und Kompetenzen
    • Schulabschluss, Ausbildung, Studiengang
    • Berufserfahrung und die (wichtigsten) Praktika
    • Computerkenntnisse
    • Sonstiges (z.B. Sprachkenntnisse, Auslandserfahrung, sympathische Stimme)
  • Sonstiges
    • Ab wann kannst Du beginnen?
    • Wenn gewünscht Gehaltsvorstellungen angeben

Wenn es in der Stellenanzeige gewünscht ist, dass man seine Gehaltsvorstellung angibt, sollte man das unbedingt tun. Das Gehalt im Dialogmarketing bzw. Call Center ist zwar nicht so hoch wie das Gehalt in der Kundenberatung, kann sich aber durch Provisionen noch steigern.

Das sind lediglich Anregungen für Dein individuelles Bewerbungsschreiben! Ergänze es um weitere passende Inhalte, die Dich in einem guten Licht bzw. als gute neue Call Center Mitarbeiter darstellen lassen.

Sonstiges Tipps fürs Bewerbungsschreiben

Egal, ob eine Bewerbung im Call Center, eine Bewerbung im Außendienst oder eine Bewerbung im Sales. Das Bewerbungsschreiben muss übersichtlich sein. Hinter jeden Absatz sollte man eine Lehrzeile machen. Dann wirkt das Anschreiben strukturierter und fällt dem Personaler positiv auf.

Das Bewerbungsschreiben sollte in jedem Fall verständlich geschrieben werden. Unbedingt Schachtelsätze vermeiden! Ein Call Center Agent sollte sich klar ausdrücken können. In der Bewerbung kann man zeigen, dass man genau das kann.

Im Call Center muss man zwar vor allem telefonieren, doch in der Bewerbung ist  auch die korrekte Rechtschreibung sehr wichtig. Das Bewerbungsschreiben sollte daher immer erst abgeschickt werden, nachdem es vorher noch von jemand anderem Korrektur gelesen wurde.

Die Bewerbung kann man noch per Post verschicken, doch eine Bewerbung per Email ist billiger, schneller und praktischer. Das gilt sowohl für den Bewerber als auch für das Call Center. Zudem kann man dem Unternehmen mit einer Email-Bewerbung zeigen, dass man mit dem Computer umgehen kann.

Suche Call Center Jobs mit ABSOLVENTA

Viele weitere wichtige Informationen rund um das Thema Bewerbung liefert der Karriere-Guide von ABSOLVENTA. Wir helfen bei Jobsuche, Bewerbung, Lebenslauf und Karriere. Auch für Spezialfragen wie „Was ist Sales?“ haben wir eine Antwort.

Finde mit der ABSOLVENTA Jobs im Call Center oder im Vertrieb, z.B. in Berlin. Bei unserer Jobbörse findest Du rund mehrere tausend aktuelle Jobangebote bspw. auch für Marketing Jobs oder HR Jobs. Mach Dich jetzt auf die Suche nach attraktiven Call Center Jobs und erstelle dann Dein Bewerbungsschreiben.

Viel Erfolg bei Deiner Call Center Bewerbung!

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