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Jobs als Kundenberater

Finde Deinen Wunsch-Job als Kundenberater mit der Jobbörse ABSOLVENTA. Hier kannst Du nicht nur Vertrieb-Jobs entdecken, sondern auch spannende HR-Jobs oder Jobs im Marketing. Um Dir die Suche nach Sales-Jobs so komfortabel wie möglich zu gestalten, hast Du bei uns die Möglichkeit, Dir ein Bewerberprofil anzulegen, über das Dich die Unternehmen finden können. Gib dazu Deinen Lebenslauf, Deine Qualifikationen sowie mögliche Einsatzbereiche und Orte, bspw. „Vertrieb Hamburg“ an. Findet Dich ein Unternehmen interessant, erhältst Du über uns Jobangebote für Vertriebsstellen, zum Beispiel als Kundenberater. Doch ABSOLVENTA bietet nicht nur zahlreiche Stellenangebote, sondern auch umfangreiche Informationen zu Karrierethemen für Customer Service Manager. Angehende Kundenberater können sich so zum Beispiel informieren, worauf es bei einer Bewerbung für den Außendienst ankommt, oder was man bei Gehaltsverhandlungen beachten sollte.

Was man als Kundenberater mitbringen sollte

Vertriebsmitarbeiter fungieren als Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunde – damit werden sie zu einem wichtigen Bestandteil der Firma, der den Anspruchsgruppen Informationen über das jeweilige Produkt bzw. die jeweilige Dienstleistung näher bringt und gleichzeitig als Ansprechpartner die Firma nach außen hin vertritt.

Um ein erfolgreicher Kundenberater zu sein, bedarf es einiger Übung und Erfahrung. So kann man zum Beispiel nach dem Studium als Vertriebsassistent oder Junior Account Manager einsteigen und damit den Grundstein für eine Karriere als Customer Service Manager legen. Häufig werden Jobs als Kundenberater vergeben, ohne dass man dafür ein wirtschaftswissenschaftliches Studium absolviert haben muss. Als Kundenberater zählen Persönlichkeit und Überzeugungskraft. Aus diesem Grund finden sich in dem Beruf als Customer Service Manager auch häufig Absolventen aus den Geisteswissenschaften wieder.

Arbeit im internationalen Umfeld: Customer Service Manager

Viele Kundenberater arbeiten mit Kunden aus der ganzen Welt zusammen. Neben einem gewissen Talent im Umgang mit unterschiedlichen Menschen sollte man als Customer Service Manager (englische Bezeichnung für Kundenberater) somit auch internationale Kompetenzen mitbringen. Dazu gehören nicht nur ein fließendes Englisch und ggf. noch weitere Sprachen, sondern der Kundenbetreuer sollte auch gewisse Umgangsformen beherrschen, die sich je nach Nationalität stark unterscheiden können.

Für die Arbeit als Kundenberater gilt: Man wächst mit seinen Aufgaben. So steigt man natürlich nicht gleich nach dem Studium als Vertriebsleiter oder Geschäftsführer im Vertrieb ein. Bringt man jedoch Talent und das nötige Gespür im Umgang mit Menschen mit und weiß man dieses mit dem „Handwerkszeug“ und den Anforderungen des jeweiligen Arbeitsgebers zu vereinen, so bietet einem die Tätigkeit als Kundenberater vielversprechende Aufstiegschancen, vielleicht sogar bis zur Position des Head of Sales.

ABSOLVENTA wünscht viel Erfolg bei Deinem Berufseinstieg als Kundenberater! 

Kundenberater

Der Kundenberater ist der „Kontakter“ zwischen Unternehmen und Kunden. Er übermittelt Informationen über angebotene Produkte und Dienstleistungen und empfängt gleichzeitig das Feedback der Kunden. Das vielfältige Aufgabengebiet des Kundenberaters erfordert soziale Kompetenzen, analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise.

Jobs als Customer Service Manager

Kundenberater arbeiten oft im internationalen Umfeld. Jobs als Customer Service Manager findest Du bei ABSOLVENTA. Hier kannst Du Dich in zahlreichen Stellenangeboten für Customer Service Manager umsehen und anhand eines Bewerberprofils von den Unternehmen gefunden werden.

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