Fallstudie Training
Das Fallstudie-Training gibt Dir wertvolle Hinweise, wie Du eine Case Study souverän meisterst. Häufig finden Fallstudien in Form eines Interviews statt. Gerade dort ist ein kompetentes und professionelles Auftreten wichtig. Doch auch in schriftlichen Fallstudien kannst Du viele der folgenden Tipps anwenden.
1. Achte auf ein souveränes Auftreten
Zu einem souveränen Auftreten gehört nicht nur ein gepflegtes Äußeres, sondern auch eine aufrechte Haltung, Blickkontakt und ein Lächeln. Selbstverständlich solltest Du pünktlich, ausgeruht und ausgeschlafen zum Bewerbungsgespräch erscheinen, damit Du Deine volle Konzentrationsfähigkeit hast.
2. Mache Dir Notizen
Während der Vorstellung der Fallstudie durch den Personaler solltest Du Dir auf jeden Fall Notizen machen, dann musst Du später nicht nochmal danach fragen. Das gilt im Besonderen, wenn die Fallstudie nur mündlich und nicht schriftlich präsentiert wird. Nutze Deinen Notizblock außerdem für persönliche Anmerkungen und Rechnungen.
3. Sage zur richtigen Zeit das Richtige
Das ist natürlich leichter gesagt als getan. Prinzipiell kannst Du Dir Zeit für eine Antwort nehmen, solltest aber immer Deinen Gegenüber beobachten. Wirkt er gelangweilt, solltest Du schnell zum Punkt kommen. Vermeide es auf jeden Fall, um den heißen Brei herum zu reden.
4. Deine Analyse steht und fällt mit der richtigen Struktur
Springe auf keinen Fall wild von einem Thema zum nächsten, sondern strukturiere Deine Vorgehensweise. Damit der Personaler Dir folgen kann und Dein Konzept erkennt, ist ein Leitfaden ideal. In den meisten Fallstudien ist die Bearbeitungszeit nur kurz, fange also immer mit den wichtigsten Problemen an. Mit der Verwendung so genannter Frameworks lassen sich die Aufgabenstellung und der Lösungsweg besser strukturieren. Frameworks sind aber keine einfachen Lösungsschablonen. Verwendest Du sie unreflektiert, kann das als mangelnde Kreativität gedeutet werden.
5. Verwende Bilder
Bilder und Grafiken eignen sich hervorragend zur Veranschaulichung Deiner Struktur, Lösungswege und Ergebnisse. Nutze darum vor allem in schriftlichen Cases diese Darstellungsmittel – die Personaler werden es Dir danken.
6. Trau Dich Fragen zu stellen
In einem Case Study Interview erwartet der Personaler, dass Du Fragen stellst, um an weitere Informationen zu kommen. Du brauchst nicht zu befürchten damit unwissend oder störend zu wirken. Denn häufig kannst Du sogar erst durch gezielte Nachfragen die relevanten Fakten zur Lösung der Fallstudie ermitteln. Mit durchdachten Fragen kannst Du außerdem zeigen, dass Du das Kernproblem verstanden hast.
7. Sei immer top informiert
In vielen Fallstudien werden Deine Einschätzungen zu aktuellen wirtschaftlichen, technologischen und politischen Entwicklungen erwartet. Darum kann es nicht schaden, wenn Du in der Tagespresse und in Wirtschaftsmagazinen die aktuellen Nachrichten und Entwicklungen in der Welt verfolgst.
8. Führe die Gespräche auf professioneller Ebene
Bei einer Fallstudie steht die berufliche Ebene ganz klar im Vordergrund. So lange Du nicht ausdrücklich darauf angesprochen wirst, solltest Du persönliche Themen vermeiden. Kumpelhaftigkeit ist in einem Einstellungsgespräch nicht angebracht. Schneidet Dein Gesprächspartner dennoch persönliche Themen an, dann bleibe authentisch.
9. Sei selbstbewusst aber niemals arrogant
Personaler stellen in einem Case Study Interview durchaus unerwartete Fragen. Lass Dich davon nicht verunsichern. Der Personaler will damit vermutlich erfahren, wie Du auf ungewöhnliche Situationen reagierst. Bleibe selbstbewusst, aber werde niemals unwirsch oder arrogant. Überheblichkeit mündet häufig in einer Absage.
10. Abschluss
Der Einstieg und der Abschluss eines Gesprächs sind sehr wichtig, da sie stark in Erinnerung bleiben. Ein guter Abschluss des Fachgesprächs ist beispielsweise eine Zusammenfassung der bisherigen Ergebnisse. Diese sollten umsetzbar und plausibel sein. Es bietet sich auch ein kurzer Ausblick an, wie Du bei einem größeren Zeitraum fortfahren würdest. Allgemeine Hinweise, wie Du an eine Fallstudie herangehst, findest Du in unserem Artikel Case Study Lösung.
Buchtipp